50 kỹ năng quan trọng của một trưởng nhóm Marketing hàng đầu

truong-nhom-marketing

Những kỹ năng quan trọng dành của một trưởng nhóm Marketing hàng đầu

Dưới đây là danh sách 50 kỹ năng quan trọng nhất trong công việc của trưởng nhóm Marketing. Các kỹ năng được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên, dựa trên tỷ lệ phần trăm có trong bản mô tả công việc của các trưởng nhóm Marketing hiện nay. Ví dụ: 14,4% bản mô tả công việc có kỹ năng website công ty. Hãy cùng ShopDunk tìm hiểu ngay nhé!

1. Website công ty

Yêu cầu cao

Những cách website công ty được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Thiết kế và thực hiện thành công các chương trình tìm kiếm hữu cơ. Phối hợp chặt chẽ với trang web của công ty và các nhóm tiếp thị nội bộ, ban điều hành.
  • Dự trữ quỹ tiếp thị cho cơ sở hạ tầng/ các cam kết trên trang web của công ty Hewlett Packard trước ngày hết hạn.
  • Duy trì trang web của công ty và quản lý cập nhật thường xuyên.
  • Quản lý và duy trì trang web của công ty.
  • Tối ưu hóa và duy trì trang web của công ty.
  • Tiết kiệm 2 triệu đô la chi phí hoạt động hàng năm. Cập nhật toàn bộ trang web của công ty và các sáng kiến ​​thương mại điện tử năm 2008.
  • Duy trì nội dung trên kênh nội bộ và trang web của công ty.
  • Hỗ trợ đội ngũ gồm 26 nhà mô giới bất động sản. Chịu trách nhiệm thiết kế web, bảo trì danh sách trên trang web của công ty và các trang web tiếp thị khác.
  • Thiết kế lại trang web của công ty (gelightingsolutions.com) và liên tục tạo ra nội dung mới.
  • Thiết kế tiếp thị trực tuyến giúp trang web của công ty đạt 10.000 lượt xem mỗi tháng trong 6 tháng đầu tiên.
  • Tạo và duy trì trang web công ty bằng cả Mac và hệ điều hành Windows

2. Quan hệ đối tác chiến lược

Yêu cầu cao

Sử dụng quan hệ đối tác chiến lược hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Phát triển chiến lược tiếp cận thị trường tổng thể, các kênh bán hàng mới, quan hệ đối tác chiến lược và cung cấp lãnh đạo quản lý sản phẩm cho các phương tiện sử dụng nhiên liệu thay thế.
  • Phối hợp với CEO ở tất cả các khía cạnh, từ chiến lược, quan hệ đối tác chiến lược đến giám sát các đơn vị kinh doanh và giữ chân cổ đông.
  • Đánh giá và hỗ trợ quan hệ đối tác chiến lược với các nhóm ngành, viện nghiên cứu và khách hàng VIP.
  • Thực hiện marketing du kích, nhắm mục tiêu các nhà hàng cho quan hệ đối tác chiến lược và giúp JoyRun trở nên thành công ở Trung Tây.
  • Xác định các mối quan hệ đối tác chiến lược, bao gồm: Cleveland Startup Weekend, StartupBus, GiveCamp.
  • Tạo quan hệ đối tác chiến lược với Google, Facebook và Bing.

3. Phát triển sản phẩm mới

Yêu cầu cao

Những cách phát triển sản phẩm mới được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Dẫn dắt nhóm quản lý tiếp thị kênh tập trung vào việc phát triển các chương trình tiếp thị kênh bao gồm phát triển sản phẩm mới và kế hoạch thương mại hóa.
  • Đề xuất mục tiêu tăng trưởng và phát triển sản phẩm mới.
  • Triển khai phương pháp phát triển sản phẩm mới và phương pháp ra mắt sản phẩm (NPI) với một số công nghệ khởi nghiệp.
  • Giảm chu kỳ phát triển sản phẩm mới trong 6 tháng.
  • Triển khai Cognos PowerPlay Suite hỗ trợ các nhóm phát triển sản phẩm mới, tiếp thị và tài chính để tăng cường khả năng phân tích.

4. Tăng trưởng doanh thu

Yêu cầu cao

Những cách tăng trưởng doanh thu hiệu quả được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Vượt mục tiêu tăng trưởng doanh thu hàng năm trung bình 55% thông qua việc bán rộng rãi, bán chéo và tăng tần suất của chiến dịch.
  • Tăng sự tham gia, duy trì duy trì sự hài lòng của khách hàng và tăng trưởng doanh thu tổng thể thông qua hệ thống quản lý CRM.
  • Duy trì sự tập trung mạnh mẽ vào việc tạo mối quan hệ lâu dài với các tài khoản chính để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu liên tục.
  • Đóng góp cho 60% tăng trưởng doanh thu đa chức năng kể từ năm 2009 bởi các chương trình tiếp thị.
  • Dẫn đầu doanh số bán hàng, tiếp thị, tăng trưởng doanh thu và các sáng kiến ​​giữ chân khách hàng.
  • Xây dựng và thực hiện kế hoạch tiếp thị, phát triển chiến lược để tăng trưởng doanh thu.
  • Kích hoạt tăng trưởng doanh thu hàng năm mạnh mẽ cho khu vực.
  • Quản lý chiến lược phát triển và tăng trưởng doanh thu.
  • Đạt được 100% tăng trưởng doanh thu hàng năm.

5. Hiện diện trực tuyến

Yêu cầu cao

Những cách hiện diện trực tuyến mang lại hiệu quả trong công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Cải thiện sự hiện diện trực tuyến và duy trì trách nhiệm truyền thông xã hội.
  • Thiết lập sự hiện diện trực tuyến để thu hút khách hàng hiện tại và tiềm năng ở quy mô địa phương và quốc gia.
  • Phát triển sự hiện diện trực tuyến bằng cách tạo và duy trì tài khoản mạng xã hội.
  • Theo dõi các mục tiêu marketing, những nỗ lực, phân tích, chiến lược cho sự thành công của hiện diện trực tuyến trong tương lai.

6. Email

Yêu cầu cao

Những cách email được sử dụng hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Thúc đẩy việc tạo và thực hiện các chiến dịch email theo thông số kỹ thuật của các bên liên quan.
  • Xử lý tài khoản từ các nhà quảng cáo và quản lý tiếp thị email.
  • Giám sát tất cả các mối quan hệ nhà cung cấp có hợp đồng và không ký hợp đồng: sáng tạo, cơ sở dữ liệu, lưu trữ web và các cơ quan vụ nổ email.
  • Tăng trên 500 lượt đăng ký email bằng cách sử dụng các chiến lược truyền thông xã hội và tiếp thị trong khuôn viên trường. Bao gồm lập bảng, đăng blog,…
  • Giám sát các nỗ lực tiếp thị và truyền thông. Bao gồm thư trực tiếp, email, phương tiện truyền thông xã hội và quảng cáo.
  • Phát triển, chỉnh sửa và khởi chạy các chiến dịch email được nhắm mục tiêu, cũng như tài liệu hỗ trợ cho các nhóm bán hàng.
  • Đạt được tỷ lệ mở vượt quá 20% trên tất cả các vụ nổ email cho Hoa Kỳ và Canada.
  • Sáng tạo nội dung thương hiệu để sử dụng trên website, tài liệu in, chiến dịch email và blog.
  • Tối ưu hóa các mẫu email và phát triển các chiến lược nội dung mới để thúc đẩy sự tham gia và tăng chuyển đổi.
  • Tăng 40% doanh số bằng cách thực hiện các chiến dịch gửi thư  email trực tiếp được nhắm mục tiêu kết hợp với theo dõi doanh số.
  • Thực hiện các kế hoạch kiểm tra và phát triển các dòng email mới để tăng thêm doanh thu.
  • Quản lý luồng dữ liệu từ nhiều nguồn vào nền tảng email, ExactTarget.
  • Tạo và thực hiện các kế hoạch kiểm tra để cải thiện email trong tương lai.
  • Phát triển các chiến dịch nhỏ giọt email để thu hút người tiêu dùng và đại lý.
  • Hỗ trợ lên kế hoạch chiến lược tiếp thị email và thực hiện.
  • Danh sách phân đoạn sử dụng Tigerpaw cho tất cả các chiến dịch tiếp thị trực tiếp, tương tác, liên lạc với cơ sở dữ liệu và nhà cung cấp email.
  • Phát triển các kế hoạch truyền thông xã hội, SEO, SEM và email cho thương hiệu truyền thông kỹ thuật số Color Mage.
  • Giám sát phân tích email và hiệu suất. Chẳng hạn như mở email cũng như tỷ lệ click.
  • Sản xuất dòng chào mừng và dòng email giao dịch cho hai lần ra mắt thương hiệu.
  • Sản xuất, gửi và quản lý tất cả các vụ nổ email bằng phần mềm Silverpop.

7. Google Analytics

Yêu cầu cao

Những cách sử dụng Google Analytics hiệu quả cho công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Cập nhật và phân tích báo cáo trực tuyến/ di động hàng tuần bằng Google Analytics.
  • Phân tích danh mục tài sản thế chấp với Google Analytics.
  • Tổ chức hội thảo cho các thành viên để tìm hiểu các phương pháp tiếp thị kỹ thuật số, như Google Analytics và tiếp thị truyền thông xã hội.
  • Sử dụng Google Analytics và thử nghiệm nội dung (Tối ưu hóa trang web của Google) để chạy thử nghiệm A / B trên các trang web.
  • Giám sát lưu lượng truy cập trang web bằng Google Analytics và chủ động thực hiện thay đổi trang web bằng nền tảng quản lý nội dung WordPress.
  • Sử dụng Google Analytics để theo dõi hiệu suất và cung cấp những hiểu biết chiến lược đối với các sáng kiến ​​tiếp thị và nội dung.
  • Tạo báo cáo tùy chỉnh bằng cách thu thập, phân tích , tóm tắt Google Analytics và dữ liệu bán hàng.
  • Chỉ đạo thực hiện SiteCirthyst, Google Analytics và ClickTale cho website Canada.
  • Quản lý quy trình gửi trực tuyến hoàn chỉnh cho chương trình giải thưởng công nghiệp thông qua Joomla CMS và lưu lượng truy cập trang web được theo dõi với Google Analytics.
  • Tối ưu hóa và phân tích lưu lượng truy cập trang web với Adobe Omnatio và Google Analytics.
  • Sử dụng Google AdWords và Google Analytics để đo lường và phân tích các nỗ lực.
  • Trai dồi các chương trình chiến lược tạo nhu cầu và thiết lập tính năng dẫn điểm cho Google Analytics, tự động hóa Google Marketing.
truong-nhom-marketing 1

Sử dụng Google Analytics trong công việc của trưởng nhóm Marketing.

8. Dịch vụ khách hàng

Yêu cầu cao

Kỹ năng phát triển dịch vụ khách hàng hiệu quả cho công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Nhận được nhiều lời cảm ơn về mức độ cống hiến cho dịch vụ khách hàng tuyệt vời bạn bè/ người theo dõi/ người hâm mộ, đồng nghiệp và các nhà thầu/ nguồn bên ngoài.
  • Tăng doanh số bán hàng thông qua việc thực hiện dịch vụ khách hàng tuyệt vời và phát triển mối quan hệ thành công với khách hàng thường xuyên.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và luôn đạt được các mục tiêu bán hàng cá nhân và nhóm.
  • Giám sát việc bán hàng và hỗ trợ nhân viên của 23 Đại diện dịch vụ khách hàng (CSR), giúp tăng doanh số và cải thiện việc giữ chân khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách chào hỏi, hỗ trợ khách hàng. Đồng thời trả lời các câu hỏi và khiếu nại của khách hàng.
  • Đảm bảo dịch vụ khách hàng hiệu quả và nhanh chóng thông qua giám sát, huấn luyện và đánh giá.
  • Thực hiện các cuộc gọi trong nước và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu theo các chính sách hiện có.
  • Đào tạo và huấn luyện các nhóm về dịch vụ khách hàng, điều hướng máy tính và kiến ​​thức về PC.
  • Đào tạo các chiến thuật dịch vụ khách hàng cho cộng sự để thêm vào KPI.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời bằng cách chu đáo và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
  • Giám sát dịch vụ khách hàng, vi phạm MAP và thỏa thuận bán hàng độc quyền của Amazon.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho cư dân, nhà cung cấp và nhà thầu.
  • Hỗ trợ dịch vụ khách hàng và quản lý tài khoản khách hàng.
  • Quản lý các vấn đề dịch vụ khách hàng khi làm nhiệm vụ quản lý.
  • Đóng góp để dịch vụ khách hàng tốt.
  • Cung cấp hỗ trợ cho bộ phận dịch vụ khách hàng và sàn bán hàng.
  • Phối hợp với 10 cộng sự sàn để đảm bảo dịch vụ khách hàng tuyệt vời trong toàn bộ câu lạc bộ kho hàng hiệu suất hàng đầu.
  • Giám sát một nhóm gồm 18 đại lý trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời bằng tiếng Pháp và tiếng Anh.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng và cố vấn cho tân sinh viên trong các chương trình Cao đẳng Kinh doanh.
  • Sắp xếp chiến lược tiếp thị/ quảng cáo/ liên doanh kinh doanh mới. Xử lý tiền lương, cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, quyết định quản lý nhanh chóng khi vắng mặt người quản lý cửa hàng.

9. Facebook

Yêu cầu cao

Facebook được sử dụng hiệu quả trong các công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Quản lý công ty và thông tin sự kiện trên các nền tảng mạng xã hội bao gồm Facebook, Twitter, MySpace và YouTube.
  • Tập trung vào các giải pháp phân tích phản hồi trực tiếp cho các nhà quảng cáo lớn nhất của Facebook trong ngành dọc Giải trí và Trò chơi.
  • Viết, triển khai và duy trì nội dung cho sự hiện diện phương tiện truyền thông xã hội của công ty (Facebook / LinkedIn).
  • Các công ty đã tăng sau 27% và đạt tới 4250 người ủng hộ chỉ riêng trên Facebook.
  • Hỗ trợ sự hiện diện của Social Media trên Facebook, Twitter và các cửa hàng khác.
  • Các chiến dịch xã hội đã triển khai (Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Twitter,…)
  • Tiếp thị truyền thông xã hội nâng cao về các sự kiện OBR thông qua Twitter, LinkedIn, Facebook
  • Thiết kế và thực hiện các chiến dịch truyền thông xã hội trên Facebook, Twitter và LinkedIn.
  • Quản lý tất cả các chiến dịch Quảng cáo trên Facebook.
  • Tạo và đóng góp cho các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và Twitter.
  • Giúp tích lũy hơn 2.800 người theo dõi chính hãng cho doanh nghiệp bằng cách sử dụng các trang mạng xã hội bao gồm Twitter và Facebook.
  • Hướng dẫn một số nhà quảng cáo hàng đầu thế giới xây dựng thành công doanh nghiệp của họ trên nền tảng Facebook.
  • Tạo hồ sơ trên TripAdvisor và Facebook. Thiết kế menu, tờ rơi và hợp đồng phục vụ.
  • Quản lý các tài khoản truyền thông xã hội khác nhau (Facebook, Instagram, Twitter,…)
  • Theo dõi và đăng trên các trang của công ty không giới hạn ở – Twitter, Facebook, Instagram, Tumblr,…
  • Quản lý và quảng bá các phương tiện truyền thông xã hội của Residence Life. Bao gồm Facebook, Twitter, Pinterest và Instagram.
  • Phát triển quan hệ khách hàng mới thông qua Myspace, Twitter, Facebook, LinkedIn, Digg,…
  • Đăng quảng cáo mới trên Facebook, quản lý quảng cáo trên Facebook, nghiên cứu đối tượng mục tiêu, xây dựng đối tượng mục tiêu từ danh sách email.
  • Quản lý các quan hệ công chúng và các kênh truyền thông xã hội của công nghệ khởi nghiệp. Bao gồm Twitter, Facebook và Tạp chí Unbits.
  • Quản lý tất cả các phương tiện truyền thông xã hội – Facebook, Instagram, Twitter, Tumblr, Soundcloud.

10. CRM

Yêu cầu cao

Dưới đây là những cách sử dụng CRM trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Thiết kế CRM bao gồm chương trình khách hàng thân thiết, quản lý cơ sở dữ liệu và tối ưu hóa điểm chạm để tận dụng các dịch vụ và giá trị sản phẩm.
  • Thực hiện phát triển cơ sở dữ liệu tiếp thị chữ thập đỏ của Mỹ và các sáng kiến ​​CRM.
  • Phát triển khả năng tạo khách hàng tiềm năng và cải tiến quy trình bằng công cụ CRM.
  • Hợp tác với các nhóm sáng tạo Thương hiệu, Chiến lược, CRM và Xã hội để thúc đẩy chiến lược, trải nghiệm người dùng và các nỗ lực tiếp thị kênh.
  • Tổ chức và xử lý tất cả các khách hàng tiềm năng trong và ngoài nước trong Microsoft Dynamics CRM để theo dõi doanh số hiệu quả.
  • Dẫn đầu 5 ngân sách dự án triển khai hệ thống CRM trong hơn 9 tháng, đạt điểm NPS xuất sắc.
  • Thúc đẩy các yêu cầu kinh doanh & quy trình ưu tiên để xây dựng các khả năng CRM mới với CNTT và các nhà cung cấp bên ngoài.
  • Chuyển các yêu cầu kinh doanh thành giải pháp CRM có thể hành động được sử dụng bởi 5 phòng và 36 khu vực trên toàn quốc.
  • Tiên phong, tiếp thị và quản lý công cụ mạng xã hội doanh nghiệp để hỗ trợ áp dụng CRM.
  • Xác định và triển khai các công cụ tiếp thị và bán hàng quan trọng. Bao gồm CRM và phần mềm khảo sát.
  • Phát triển chiến dịch tiếp thị trực tuyến chiến lược để tạo điều kiện cho 85% doanh nghiệp toàn cầu áp dụng CRM.
  • Quản lý nhóm trang web, tổng thể trang web, bảo trì CRM và quy trình trang web.
  • Phát triển các trường dữ liệu mới trong CRM độc quyền được xây dựng trên Microsoft Dynamics.
  • Hỗ trợ thiết lập cơ sở dữ liệu CRM và xác định luồng đăng ký bản tin.
  • Nhập và chỉ định khách hàng tiềm năng mới bằng các công cụ CRM.
  • Triển khai và tích hợp NetSuite CRM với trang web của công ty.
  • Tăng cường toàn vẹn dữ liệu CRM thông qua nghiên cứu và phân tích .
  • Duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng (CRM).
  • Phân đoạn phần mềm CRM để căn chỉnh cơ sở dữ liệu tốt hơn với đối tượng mục tiêu dẫn đến tỷ lệ phản hồi cao hơn từ các chiến dịch điện tử.
  • Cung cấp cho khách hàng chiến lược CRM, phân tích giá trị khách hàng, lập kế hoạch chương trình và triển khai.

11. Nghiên cứu thị trường

Yêu cầu cao

Nghiên cứu thị trường được sử dụng hiệu quả cho công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Thực hiện nghiên cứu thị trường mục tiêu rộng lớn để đưa thông điệp phù hợp, xác định nhu cầu chung của những người ra quyết định và tận dụng các kênh tiếp thị phù hợp.
  • Thực hiện nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu của người tiêu dùng chưa được đáp ứng và xác nhận khái niệm trước khi viết hoa sản phẩm.
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường sơ cấp và thứ cấp thông qua các cuộc phỏng vấn trực tiếp, khảo sát và thu thập dữ liệu quan sát.
  • Cung cấp nghiên cứu và phân tích thị trường cho các giám đốc điều hành cấp C thông qua cả giao tiếp không chính thức và thuyết trình chính thức.
  • Sử dụng các cơ chế lắng nghe sáng tạo của khách hàng để nghiên cứu thị trường và nhu cầu học tập của khách hàng.
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường cấp khu vực và phát triển quan hệ đối tác khu vực để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
  • Sử dụng các công cụ nghiên cứu và tiếp thị mới để tăng hiệu quả trong nghiên cứu thị trường và triển vọng bán hàng.
  • Tạo ra các chiến lược sản phẩm và dịch vụ cho thị trường dân cư và doanh nghiệp nhỏ. Bao gồm phát triển sản phẩm và nghiên cứu thị trường.
  • Hỗ trợ nhóm website bằng cách cung cấp nghiên cứu thị trường để giúp phát triển nội dung.
  • Cung cấp nghiên cứu thị trường, trong đó xác định các sản phẩm/ dịch vụ giá trị gia tăng cho thị trường dược phẩm.
  • Thực hiện nghiên cứu thị trường, khách hàng và nhà phân tích ngắn gọn.
  • Quản lý việc thực hiện của nhóm và phân tích các chiến dịch, nghiên cứu thị trường.
  • Chuyển đổi dữ liệu nghiên cứu thị trường thành các kế hoạch kinh doanh.
  • Lên kế hoạch và thực hiện nghiên cứu, phân tích thị trường khu vực.
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường về các chiến lược kinh doanh và bán hàng khác nhau.
  • Bắt đầu nghiên cứu thị trường và phân tích kết quả.
  • Phân tích nghiên cứu thị trường để xác định cơ hội thị trường cho tăng trưởng và sự khác biệt.
  • Cung cấp các dự báo, báo cáo thị trường ngắn và dài hạn bằng cách chỉ đạo thu thập, phân tích và giải thích dữ liệu thị trường.
  • Phát triển và thực hiện chiến lược tiếp thị ngành. Bao gồm hỗ trợ tài trợ sự kiện, nghiên cứu thị trường và quan hệ đối tác hiệp hội thương mại.
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường và mở rộng dòng Vemma Bod-e với một thức uống thể dục hydrat lành mạnh.

12. SEO

Yêu cầu cao

Đây là những cách sử dụng SEO trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Thực hiện các chiến lược tiếp thị bao gồm vị trí chiến lược SEO trên trang web và bản tin.
  • Đảm bảo các yêu cầu chất lượng tốt thông qua SEO, tiếp thị tìm kiếm trả tiền, tối ưu hóa các nhà cung cấp liên kết và cải tiến tiếp thị qua e-mail.
  • Tùy chỉnh website thương hiệu có thẩm mỹ hơn, sửa đổi để thân thiện hơn với SEO
  • Tổ chức các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số cho ra mắt sản phẩm mới. Bao gồm: Chiến lược SEO, chiến dịch SEM và PPC.
  • Tư vấn thiết kế, SEO và quảng cáo kỹ thuật số cho các đại lý ngành công nghiệp lốp xe và dịch vụ.
  • Phát triển chiến lược PPC và SEO để giải quyết các thách thức kinh doanh và tăng doanh thu cho khách hàng.
  • Tạo quảng cáo tiếp thị tùy chỉnh, chiến dịch email và sử dụng các kỹ thuật tiếp thị SEO.
  • Thiết kế website và mã hóa với khách hàng cũng như làm việc SEO.
  • Tăng lưu lượng truy cập không phải trả tiền lên trang web bằng cách tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
  • Giám sát SEO, cập nhật web và các chiến dịch Social Media.
  • Phát triển trang web mới với thứ hạng SEO cao và lưu lượng truy cập 300 lần.
  • Thực hiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) trên trang web của công ty.
  • Giám sát và quản lý các chương trình SEO/ SEM để cung cấp lưu lượng truy cập trang web hiệu quả.
  • Cung cấp thông tin kiểm toán SEO đại lý địa phương cho Mercedes Benz.
  • Thiết lập và duy trì SEO chung cho trang web của công ty.
  • Sử dụng SEO, SEM, PPC, email, thư trực tiếp, CPA, CPM và các chiến dịch CPC.
  • Theo dõi phân tích trực tuyến hàng tháng để xem xét hiệu quả của các chiến dịch PPC, SEO và SEM.
  • Sản xuất website (SEO), thuyết trình, video và infographics.
  • Quản lý tất cả các hoạt động của Google AdWords, tiếp thị và SEO dựa trên tìm kiếm có liên quan.
truong-nhom-marketing 2

Sử dụng SEO trong công việc của trưởng nhóm marketing.

13. Twitter

Yêu cầu cao

Đây là những cách Twitter được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội (trả tiền và không phải trả tiền), quản lý phân phối nội dung tích trên các kênh bao gồm Twitter, LinkedIn và Facebook.
  • Tăng tương tác trên các nền tảng xã hội như: Twitter, Facebook và LinkedIn, bằng cách sử dụng các xu hướng và thực tiễn tốt nhất.
  • Quản lý phương tiện truyền thông xã hội trên nhiều nền tảng, tăng gấp đôi số người theo dõi Twitter lên 2.000 trong một năm.
  • Thêm nguồn cấp dữ liệu Twitter và biểu ngữ Facebook vào mỗi bài viết để thúc đẩy tương tác.
  • Tạo các bài đăng Twitter hàng ngày cho tổng số 190.300 lượt hiển thị hữu cơ hàng năm.
  • Tăng cơ sở Twitter của công ty lên 73% và thấm nhuần văn hóa chia sẻ.
  • Hỗ trợ tạo tiếng nói cho công ty thông qua Twitter.
  • Xây dựng mối quan hệ chiến lược với Facebook, Twitter và Google.
  • Hỗ trợ các hoạt động và tiếp thị sự kiện thông qua trang web của công ty, blog và phương tiện truyền thông xã hội. Bao gồm Twitter và Linkedln.
  • Theo kịp với Topgolf twitter và bất kỳ phương tiện truyền thông xã hội khác.
  • Theo dõi Twitter và LinkedIn cho Shop ‘n Save chatter.
  • Sử dụng Twitter mở rộng giữa các nhóm lãnh đạo để xây dựng thương hiệu.
  • Phân tích các báo cáo hàng tuần khác từ: Facebook Insider, Twitter Analytics và Oracle SRM.

14. ROI

Yêu cầu cao

Sau đây là những cách ROI được sử dụng hiệu quả trong công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Cung cấp tính toán ROI cho các sáng kiến ​​kinh doanh điện tử.
  • Báo cáo dữ liệu ROI, tiết kiệm chi phí và cập nhật tiếp thị cho lãnh đạo trên cơ sở hàng quý.
  • Phát triển và duy trì các số liệu hiệu suất để tăng khả năng hiển thị vào lợi tức đầu tư (ROI) của các chiến dịch tiếp thị toàn công ty.
  • Hợp tác với các nhóm lãnh đạo, bán hàng và tài chính để đo lường/ theo dõi hiệu quả và ROI của 150 sự kiện tiếp thị.
  • Đóng góp vào thế hệ dẫn dắt B2B cao nhất trong lịch sử công ty, dẫn đến ROI ở mức 300%.
  • Dẫn dắt cơ quan tạo ra các chương trình tiếp thị tích hợp để cải thiện ROI về đầu tư sản phẩm mới.
  • Mang lại tác động gia tăng được đo ở mức 3:1 ROI với mức tiết kiệm hơn $ 80MM hàng năm.
  • Nghiên cứu thị trường về các xu hướng hàng đầu hiện nay trong việc đi xe đạp để tối đa hóa ROI trong các hạn chế về ngân sách.
  • Đánh giá các nền tảng truyền thông xã hội hiện có. Thiết lập chiến lược và giao thức truyền thông xã hội ROI.
  • Theo dõi và báo cáo hiệu suất sự kiện để tính ROI theo mục tiêu của chương trình
  • Dẫn đầu các hội thảo để đo lường ROI tiếp thị và thực hiện các cơ hội doanh thu.
  • Tạo ra nhu cầu với ROI cao.
  • Mục tiêu tăng 40% ROI.
  • Ưu tiên các nguồn lực cho việc gia hạn và mua lại doanh nghiệp mới khi tối đa hóa ROI và hoàn thành các mục tiêu kinh doanh.
  • Thiết kế Marketing Dashboard (Bảng điều khiển marketing) để cung cấp xu hướng và hiểu biết về các hoạt động tiếp thị khác nhau trong bối cảnh Chi tiêu và ROI.
  • Xác định và quản lý ngân sách marketing tổng thể và dựa trên kết quả ROI để thúc đẩy tối ưu hóa chi tiêu.
  • Tạo báo cáo phân tích, làm nổi bật ROI, tạo khách hàng tiềm năng và dịch vụ khách hàng.
  • Phát triển URL theo dõi phụ trợ để đo lường kết quả chiến dịch và xác định ROI.
  • Ra mắt tính năng ứng dụng di động cho cả Android và iOS.
  • Kết nối Uber với trạm xăng và đăng ký hơn 40 đối tác lái xe mới. Mở rộng cơ sở khách hàng tại Metro-Detroit

15. Phát triển kinh doanh

Yêu cầu trung bình

Những cách phát triển kinh doanh được sử dụng trong công việc của trường nhóm Marketing:

  • Nâng cao đào tạo cốt lõi cho nhân viên hỗ trợ phát triển kinh doanh và tiếp thị địa phương để giảm bớt các vấn đề xa hơn về chất lượng và cải thiện tính nhất quán thực thi tại địa phương.
  • Phát triển chiến lược tiếp cận thị trường cho dòng sản phẩm bảo mật, hướng dẫn bán hàng được ủy quyền và trình bày để hỗ trợ phát triển kinh doanh.
  • Hỗ trợ quản lý sản phẩm và các sáng kiến ​​phát triển kinh doanh bằng cách thử nghiệm các chiến lược để đánh giá hiệu quả tiếp thị với các kênh khác nhau.
  • Hợp tác với các nhà cung cấp bảo hiểm cho các chương trình tiếp thị để hỗ trợ các sáng kiến ​​phát triển kinh doanh.
  • Hỗ trợ đội ngũ phát triển kinh doanh được về việc mua lại. Bao gồm tiếp thị và truyền thông thỏa thuận.
  • Thúc đẩy từ vị trí phát triển kinh doanh giành giải thưởng để tạo và định hướng các chiến lược tiếp thị bán hàng.
  • Quản lý tiếp thị tập trung, tạo thương hiệu nhất quán và phát triển kinh doanh trên khắp ba tiểu bang.
  • Dẫn dắt chiến lược và nỗ lực phát triển kinh doanh ở cấp đơn vị doanh nghiệp.
  • Xây dựng và thực hiện chính sách, hướng dẫn phát triển kinh doanh và tạo doanh số.
  • Phát triển chiến lược để lãnh đạo đội ngũ bán hàng và phát triển kinh doanh cấp điều hành .
  • Sáng kiến ​​quảng cáo phối hợp cho các sự kiện quảng cáo và phát triển kinh doanh.
  • Điều tra, nghiên cứu và soạn thảo các cơ hội phát triển kinh doanh.
  • Phối hợp với các nhóm phát triển kinh doanh và tiếp thị.
  • Chỉ đạo một đội ngũ gồm 4 người (2 Giám đốc tiếp thị, Giám đốc phát triển kinh doanh và Lãnh đạo cải tiến liên tục ).
  • Hướng dẫn hợp tác sáng tạo phương pháp đổi mới của việc phát triển kinh doanh để tăng doanh thu dự án hơn 10%.
  • Tạo mô hình phát triển kinh doanh mới tích hợp nhiều khu vực chức năng kinh doanh của IBM vào một nhóm chung khu vực.
  • Đóng một vai trò không thể thiếu trong các hoạt động phát triển sản phẩm và kinh doanh.
  • Dẫn dắt nhóm chức năng trên dự án phát triển kinh doanh mới.
  • Phát triển chiến lược phát triển kinh doanh, tiếp thị và bán hàng mạnh mẽ. Tạo ra chiến lược thúc đẩy doanh thu – liên minh chiến lược và nhiều kênh phân phối.
  • Giám Sát Tài Khoản như: liên hệ khách hàng chính về quản lý tài khoản, phát triển kinh doanh và  thực hiện chiến dịch.

Xem thêm: 50 kỹ năng quản lý tiếp thị và phát triển kinh doanh hàng đầu thế giới

16. Đơn vị kinh doanh

Yêu cầu trung bình

Sử dụng đơn vị kinh doanh hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Quản lý marketing và nỗ lực hỗ trợ sale cho một số đơn vị kinh doanh tăng trưởng nhanh. Đồng thời đại diện cho công ty trong ban giám đốc từ thiện.
  • Dẫn đầu tất cả các chiến dịch tiếp thị cho 5 đơn vị kinh doanh phụ, đặt ưu tiên chiến lược cho các mục tiêu kinh doanh hàng đầu và các sáng kiến ​​kinh doanh mới.
  • Ra mắt 47 giống hạt giống rau mới phối hợp với bán hàng, phát triển công nghệ, quản lý sản phẩm và các đơn vị kinh doanh tài chính.
  • Dẫn đầu tất cả các hoạt động tiếp thị cho 157 triệu đô la đơn vị kinh doanh Hô hấp và Tiết niệu cho thị trường chăm sóc Cấp tính và Đặc biệt.
  • Quản lý trách nhiệm tiếp thị 157 triệu đô la đơn vị kinh doanh Hô hấp và Tiết niệu, thị trường chăm sóc Cấp tính và Đặc biệt.
  • Đã từng là PoC – Proof of Concept (bằng chứng khái niệm) giữa các nhóm Đơn vị kinh doanh & Sáng tạo toàn cầu cho Đơn vị kinh doanh Mỹ.

17. Salesforce

Dưới đây là cách Salesforce được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Sử dụng SalesForce hàng ngày để cập nhật và theo dõi các đối tượng khách khách
  • Sử dụng cơ sở dữ liệu SalesForce để cập nhật danh bạ và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.
  • Cập nhật và phối hợp phân tích dữ liệu trong salesforce.com.
  • Phát triển quy trình quan trọng để cá nhân hóa email bán hàng, thành công cao sau sự thay đổi chuyển nhượng lãnh thổ lớn trong Salesforce.
  • Ra mắt một nền tảng di động mới hiệu quả hơn cho các nhà bán buôn với nền tảng di động Salesforce1 đang phát triển.
  • Tổ chức hơn 200 khách hàng tiềm năng và liên hệ sử dụng Salesforce, giúp phát triển công ty.
  • Làm việc với cơ sở dữ liệu Salesforce để thêm tất cả khách hàng tiềm năng, thực hiện thay đổi và cập nhật.
  • Theo dõi khách hàng tiềm năng thông qua việc sử dụng ứng dụng Salesforce.
  • Các số liệu có thể định lượng được xác định để theo dõi năng suất và tỷ lệ thành công của chiến dịch. Tạo bảng điều khiển trong Salesforce để cung cấp trách nhiệm cho các thành viên trong nhóm.
  • Giới thiệu phẩn mềm Salesforce CRM để giữ tất cả dữ liệu liên quan đến máy khách trong một kho lưu trữ duy nhất. Cho phép tăng trưởng khả năng mở rộng của công ty.
  • Các nhiệm vụ liên quan đến dịch vụ bao gồm: Thiết kế và thực hiện chiến dịch tiếp thị qua email thông qua Marketo và Salesforce.
  • Cải thiện email và dẫn dắt theo dõi chiến dịch nuôi dưỡng bằng cách thu thập kiến ​​thức về Marketo và Salesforce.
  • Triển khai CRM và tạo khách hàng tiềm năng để tối đa hóa hiệu quả của Salesforce và Zoho.
  • Phân tích lưu lượng truy cập web để cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng phần mềm Eloqua và Salesforce.
  • Tăng cường tiếp cận và tác động của chiến dịch thông qua tiếp thị chung với các đối tác chiến lược Salesforce, Marketo, Oracle Marketing Cloud và Informatica.
truong-nhom-marketing 3

Sử dụng phần mềm Salesforce trong công việc của trưởng nhóm Marketing.

18. Sự kiện đặc biệt

Yêu cầu trung bình

Dưới đây là cách các sự kiện đặc biệt được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Bắt đầu các chiến thuật tiếp thị khác nhau, bao gồm: quảng cáo, quan hệ truyền thông, tạo điều kiện tiếp thị trực tuyến và truyền thống, lên kế hoạch cho các sự kiện đặc biệt.
  • Tổ chức và thực hiện các sự kiện đặc biệt cho Heineken, PepsiCo và Bayer với khán giả hơn 500 người.
  • Phối hợp các sự kiện và chương trình khuyến mãi đặc biệt, chuyên lên kế hoạch sự kiện và tiếp thị sản phẩm cho khách hàng trong danh sách A.
  • Tiếp thị trực tiếp cho khách hàng bằng cách thiết lập, phá vỡ và tổ chức các sự kiện đặc biệt.
  • Tiếp thị trên mạng và chiến lược thương hiệu hỗ trợ các chương trình, tiếp cận và sự kiện đặc biệt.
  • Cải thiện nhận thức về thương hiệu thông qua các sự kiện đặc biệt và quảng cáo trên mạng xã hội.
  • Chọn người phát ngôn uy tín cho các cuộc họp hàng tháng và các sự kiện đặc biệt.
  • Tải lên bộ sưu tập PMS cho các sự kiện hàng tuần và sự kiện đặc biệt.
  • Phát triển, giám sát và tham dự các sự kiện đặc biệt (ra mắt, khởi động các cuộc họp, triển lãm thương mại).
  • Phát triển các chiến lược thương mại, hiển thị, nhắn tin, đồ họa, các sự kiện đặc biệt và hội thảo đào tạo.
  • Quảng bá thương hiệu TopGolf thông qua phương tiện truyền thông xã hội và tương tác trực tiếp
  • Lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện đặc biệt. Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng
  • Tạo điều kiện thiết lập cho các sự kiện đặc biệt và “give-a-ways” ở nhiều địa điểm khác nhau.

19. Triển lãm thương mại (Trade Show)

Yêu cầu trung bình

Những cách triển lãm thương mại đã được thực hiện hiệu quả dành cho trưởng nhóm Marketing:

  • Quản lý triển lãm thương mại cho 6 sáu sự kiện. Bao gồm khuyến mãi, thiết lập/ lên lịch gian hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng và bám sát.
  • hỗ trợ team trong việc mở rộng khả năng triển lãm thương mại bằng cách phát triển và thực hiện các sáng kiến ​​tiếp thị quan trọng.
  • Thiết lập gian hàng tại các triển lãm thương mại để quảng bá và có được khách hàng tiềm năng cho các hệ thống máng xối và đặt các cuộc hẹn.
  • Tham gia vào hơn 5 triển lãm thương mại mỗi năm để theo kịp sự đổi mới hiện tại.
  • Thiết lập các cuộc họp với khách hàng tiềm năng mới. Tham dự triển lãm thương mại tại các thị trường lớn của Hoa Kỳ.
  • Tạo ra một chương trình giới thiệu truyền miệng mạnh mẽ với đám đông chỉ đứng trong phòng tại các triển lãm thương mại.
  • Phối hợp ra mắt sản phẩm, triển lãm thương mại, sự kiện, các phương tiện truyền thông trên khắp 5 châu lục.
  • Xác định, quản lý tất cả các trình diễn kỹ thuật cho các triển lãm thương mại và các sự kiện quan trọng của khách hàng.
  • Tham dự triển lãm thương mại địa phương, khu vực và quốc gia để đào tạo phát triển sản phẩm.
  • Đánh giá khách hàng tiềm năng thông qua giới thiệu trực tiếp, cơ sở dữ liệu khách hàng và triển lãm thương mại.
  • Đại diện cho công ty và tương tác với các khách hàng tiềm năng tại các triển lãm thương mại.
  • Kết quả: Cải thiện 200% việc nắm bắt chì tại các triển lãm/ hội nghị thương mại.
  • Triển lãm thương mại, giới thiệu sản phẩm trên toàn quốc.
  • Đại diện Delphi Chassis tại các triển lãm thương mại bao gồm SAE.
  • Tập hợp các khách hàng tiềm năng mới tại các sự kiện triển lãm thương mại khác nhau.
  • Triển lãm thương mại với gian hàng lớn và màn hình nhỏ.
  • Phối hợp và tham gia các triển lãm thương mại. Đại diện cho Riverbend với mức độ chuyên nghiệp cao.
  • Thực hiện tất cả hậu cần cho hơn 70 sự kiện. Bao gồm các triển lãm thương mại, các sự kiện và hội thảo trên web do Nielsen tổ chức.

20. Thông cáo báo chí

Yêu cầu trung bình

Sau đây là những cách sử dụng thông cáo báo chí mang lại hiệu quả trong công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Tạo các chiến dịch quảng cáo thông qua việc sử dụng các thông cáo báo chí, phương tiện truyền thông xã hội, tạo quảng cáo và mua vị trí đặt quảng cáo.
  • Quản lý các sáng kiến PR. Bao gồm: truyền thông xã hội, sự kiện truyền thông, thông cáo báo chí, bình luận và phỏng vấn.
  • Biên tập xuất bản thông cáo báo chí và bài viết bằng văn bản, nâng cao vị thế như các chuyên gia trong ngành.
  • Tham gia viết thông cáo báo chí, nội dung trực tuyến, thúc đẩy nhiều chiến lược tiếp thị.
  • Chuẩn bị các bản tin, thông cáo báo chí và thu thập phản hồi về những nỗ lực tiếp thị mới.
  • Thông cáo báo chí theo kịch bản để được công nhận cho Quỹ Vitamin D.
  • Tác giả thông cáo báo chí công nghệ mới.
  • Hỗ trợ trong việc xây dựng lại thương hiệu trang web của công ty, thông cáo báo chí và kế hoạch truyền thông xã hội.
  • Thiết kế, sáng tác, chỉnh sửa và đọc duyệt thông cáo báo chí, các quảng cáo và các mẫu thư trực tiếp…
  • Nghiên cứu và thu thập danh sách liên lạc gửi thông cáo báo chí và các tài liệu tiếp thị đã chuẩn bị.

21. Internet

Yêu cầu trung bình

Internet được sử dụng hiệu quả trong công việc dành cho trưởng nhóm Marketing:

  • Hợp tác với nhóm thương mại điện tử để phát triển các công cụ quảng cáo được tích hợp hiệu quả trên các nền tảng in ấn và internet.
  • Tạo các hoạt động tiếp thị internet quan trọng để có được và giữ chân khách hàng mới thông qua các chiến dịch email, tiếp thị liên kết và phương tiện truyền thông xã hội.
  • Thành lập A  P, A/ R, thuế lương, các chính sách, quy trình nhân sự của công ty khởi nghiệp về internet và networking.
  • Quản lý tất cả các chương trình truyền thông xã hội. Bao gồm diễn đàn trên internet, blog, ứng dụng mạng xã hội và bảng tin.
  • Nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm thông qua các phương tiện truyền thông in ấn, các chiến dịch internet, phương tiện truyền thông xã hội.
  • Hướng dẫn chiến lược cho các trang web thương mại đầu tiên và mạng nội bộ của nhân viên cho cả hai doanh nghiệp.
  • Giảng bài trên internet và tiếp thị qua email sau khi tốt nghiệp.
  • Dẫn dắt và thực hiện chiến lược tiếp thị internet của công ty.
  • Liên hệ qua internet tạo ra khách hàng tiềm năng cho các đại lý bất động sản.
  • Tiên phong kênh bán hàng trên internet của các phụ tùng và phụ kiện.

22. Mục tiêu bán hàng

Yêu cầu trung bình

Những cách thực hiện mục tiêu bán hàng hiệu quả trong công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Phát triển lý lịch chuyên mô đã được chướng minh trong việc nuôi dưỡng mối quan hệ với các khách hàng là bác sĩ ưu tú. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến việc đạt được các mục tiêu bán hàng.
  • Dẫn đầu các chuyến tham quan cộng đồng với tỷ lệ chuyển đổi số 1 sang hợp đồng thuê mới, vượt quá mục tiêu bán hàng sử dụng các kỹ năng đóng mạnh mẽ.
  • Thức đẩy mục tiêu bán hàng bằng cách chọn lọc các yêu cầu tiếp thị, cung cấp tư vấn hoạt động về sáng kiến marketing cấp địa phương.
  • Phát triển và duy trì kế hoạch một kế hoạch bán hàng và lãnh thổ làm việc cho đội ngũ bán hàng để thực hiện các mục tiêu bán hàng của nhà nước.
  • Quản lý ngân sách và chỉ đạo kế hoạch theo mùa để đảm bảo mục tiêu lợi nhuận và mục tiêu bán hàng được đáp ứng.
  • Thu hút khách trong công ty và người nghe phương tiện truyền thông xã hội để đáp ứng và vượt quá mục tiêu bán hàng có thương hiệu.
  • Tính toán các mục tiêu bán hàng và tiêu chuẩn hoạt động để đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp.
  • Phát triển cam kết của nhóm trong việc đạt được các mục tiêu bán hàng hàng tháng và hàng quý.
  • Đạt được danh tiếng xuất sắc để đi xa hơn và đạt được mục tiêu bán hàng.
  • Đáp ứng và vượt mục tiêu doanh số mỗi tháng.
  • Đạt được mục tiêu bán hàng thông qua các chiến lược quảng cáo.
  • Đạt được các mục tiêu bán hàng hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng thông qua việc tiếp cận nhiệt tình và bền bỉ bằng cách tham quan, giáo dục các thành viên tương lai.
  • Phân tích các mục tiêu bán hàng của bộ phận để xác định các chiến lược tăng doanh số trên toàn cửa hàng.

23. Kế hoạch chiến lược

Yêu cầu trung bình

Những cách thực hiện kế hoạch chiến lược mang lại hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Nỗ lực hoạch định chiến lược hai năm một lần của bộ phận mũi nhọn, tạo ra một chiến lược tiếp thị hai năm bao gồm phân tích thành phần chính.
  • Cung cấp kế hoạch chiến lược, định hướng chiến thuật và nguồn lực thực hiện cho các văn phòng và các bộ phận nội bộ.
  • Tạo kế hoạch chiến lược để ra mắt sản phẩm mới và đạt mức tăng trưởng 10% trong nhiều năm liên tiếp trong môi trường kinh tế nghèo nàn.
  • Cung cấp kế hoạch chiến lược, tiếp thị và tư vấn kinh doanh cho các chủ sở hữu công ty. Giúp họ phát triển kinh doanh có lãi trong khi giảm rủi ro kinh doanh.
  • Giúp phát triển giai đoạn thứ hai của trang web công ty. Đồng thời khởi xướng các trách nhiệm hoạch định chiến lược cho giai đoạn ba.
  • Tạo các kế hoạch chiến lược ngắn hạn và dài hạn. Dự báo bán hàng để đảm bảo mục tiêu lợi nhuận và khối lượng dự kiến ​​được thực hiện.
  • Tạo các kế hoạch chiến lược bán hàng để duy trì khách hàng, tăng trưởng, thu hút mới, khuyến mãi và đánh giá trực tuyến.
  • Hỗ trợ phát triển kế hoạch chiến lược 5 năm và kế hoạch hoạt động hàng năm (AOP) cho mảng kinh doanh.
  • Xây dựng mục tiêu và kế hoạch chiến lược. Chịu trách nhiệm tích hợp vào quy trình hoạch định chiến lược của công ty.
  • Thực hiện các hoạt động hoạch định chiến lược. Xác định cơ hội tăng trưởng hữu cơ ngoài thị trường cốt lõi Bắc Mỹ.
  • Dẫn đầu kế hoạch chiến lược cho sự ra mắt toàn cầu của một thiết bị y tế/ dược phẩm mới.
  • Thí điểm tiên phong trong 4 tháng về công cụ hoạch định chiến lược cuối cùng được sử dụng bởi tất cả mười hai doanh nghiệp GEFA.
  • Phát triển các kế hoạch chiến lược bằng cách thực hiện nghiên cứu thị trường, đối tác cao độ và tích hợp các nguồn lực.
  • Dẫn dắt nhận diện thương hiệu, giá cả, báo cáo, truyền thông tiếp thị và lập kế hoạch chiến lược.
  • Tạo kế hoạch chiến lược cho sự tham gia của Amway vào các dịch vụ di động.
  • Chuẩn bị báo cáo kế hoạch chiến lược cho nhóm phát triển kinh doanh.
  • Phát triển kế hoạch chiến lược để phân khúc thị trường và tái thương hiệu nội thất.
  • Phát triển các kế hoạch, ​​chiến lược cho các tài khoản hàng đầu và tất cả các kênh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng..
  • Tạo ra kế hoạch chiến lược nhiều năm cho phân khúc kinh doanh và hàng không.

24. Đề xuất giá trị

Yêu cầu trung bình

Dưới đây là những cách đề xuất giá trị hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Tạo và xác nhận các khái niệm đề xuất giá trị được hỗ trợ bằng đánh giá định lượng và định tính.
  • Định hình mục tiêu giá trị hấp dẫn cho các chiến dịch bán hàng theo định hướng thị trường.
  • Cơ cấu lại đề xuất giá trị, lựa chọn giao hàng.
  • Giám sát việc tạo các trang đích và mô-đun mới để làm nổi bật đề xuất giá trị, tính năng dịch vụ, cách thức nội dung và chương trình khuyến mãi.
  • Tạo cơ hội mới. Bao gồm phát triển chiến lược tiếp thị, xây dựng đội ngũ, tạo đề xuất giá trị và đường tiến đến thị trường.
  • Định vị chương trình như một phương tiện tiếp thị cho trường học, tạo ra các đề xuất giá trị duy nhất cho tất cả các bên liên quan.
  • Phát triển các đề xuất giá trị để hỗ trợ tăng trưởng khách hàng trên khắp Hoa Kỳ.
  • Cung cấp khả năng lãnh đạo nhóm đa chức năng để tối đa hóa đề xuất giá trị lấy khách hàng làm trung tâm, tăng sự hài lòng, năng suất của nhóm và tác động kinh doanh.
  • Phát triển và trình bày mô hình đề xuất giá trị Altera thông qua ấn phẩm giấy trắng tiếp thị, marketing primer và trình bày khách hàng.
  • Tận dụng bí quyết kinh doanh cốt lõi để thúc đẩy đề xuất giá trị và thúc đẩy các thỏa thuận hợp tác.
  • Phát triển và cải tiến hồ sơ phân khúc “Trung Mỹ” bao gồm cả việc xác định các nền tảng đề xuất giá trị chính.

25. Thị phần

Yêu cầu trung bình

Những cách gia tăng thị phần trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thị phần bằng cách sử dụng hồi quy và tạo các cụm bán lẻ để lập kế hoạch phân loại.
  • Dẫn đầu việc tạo/ thực hiện/ đo lường các chương trình tiếp thị tích hợp cho phép tăng trưởng doanh số/ thị phần.
  • Tập trung vào các hoạt động hành chính, tài chính và sự trung thành/ mối quan hệ của khách hàng/ tăng trưởng thị phần lan truyền.
  • Phân tích dữ liệu bán hàng, khách hàng và cấp thị trường để tiến hành mô hình hóa kinh doanh dẫn đến hiệu suất được cải thiện và tăng thị phần.
  • Tăng thị phần trong bốn năm liên tiếp, đồng thời giảm 40% chi phí tiếp thị.
  • Các giải pháp trực quan, thuyết trình và truyền thông được tạo điều kiện với nhóm để tăng trưởng thị phần.
  • Tăng thị phần lên 10 điểm so với cùng kỳ trong khi thực hiện ba đợt thu hồi toàn cầu.
  • Tạo các chiến lược và chương trình kênh, tăng thị phần từ 1% đến 20% và doanh thu thêm 99 triệu đô la.
  • Có được thị phần bằng cách phát triển các kế hoạch và chương trình tiếp thị cho từng sản phẩm; hỗ trợ quảng cáo trực tiếp.

26. Chăm sóc sức khỏe

Yêu cầu trung bình

Những hoạt động chăm sóc sức khỏe mang lại hiệu quả trong công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Phát triển, quản lý các chương trình tiếp thị và hội nhập đối tác cho tiếp thị công nghiệp trong thị trường chính phủ, y tế và giáo dục.
  • Tạo và duy trì mối quan hệ giới thiệu bên ngoài với các nhóm địa phương chuyên nghiệp và các tổ chức chăm sóc sức khỏe.
  • Làm việc với đội ngũ chuyên gia chăm sóc sức khỏe để thực hiện kế hoạch tiếp thị tích hợp.
  • Đạt được kiến ​​thức sâu rộng về các hoạt động chăm sóc sức khỏe, hướng dẫn pháp lý và xu hướng thị trường bằng cách hoàn thành nhiều khóa đào tạo do bệnh viện cung cấp.
  • Tuyển dụng trọn vòng đời cho tổ chức bán hàng doanh nghiệp và lĩnh vực, y tế, tiếp thị, CNTT và kỹ thuật.
  • Dẫn đầu tất cả các hoạt động tiếp thị và phát triển kinh doanh cho ba thực tiễn: phi lợi nhuận, sản xuất và chăm sóc sức khỏe.
  • Phát triển dịch vụ tư vấn chăm sóc sức khỏe mới bằng cách lắng nghe nhu cầu hiện tại của khách hàng và dự đoán nhu cầu trong tương lai.
  • Được tuyển dụng cho cả bốn ngành dọc trong Nuance: Doanh nghiệp, Y tế, Hình ảnh và Di động.
  • Làm việc với chuyên gia tư vẫn trải nghiệm người dùng và nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe người dùng .
  • Lập kế hoạch, tạo và thực hiện các sáng kiến ​​xây dựng thương hiệu được nhắm mục tiêu đến các nhóm dân cư cụ thể và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của họ (HCPs).
  • Tạo ra chiến lược hợp tác tiếp thị để triển khai chương trình Telehealth cùng thương hiệu với một nhà bán lẻ chăm sóc sức khỏe hàng đầu quốc gia.
  • Được mời trình bày với các nhà điều hành chăm sóc sức khỏe của trường đại học Mỹ và hội nghị quốc tế Planetree về chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp trong chăm sóc sức khỏe.
  • Dẫn đầu một nhóm để tổ chức sự kiện hợp tác đầu tiên giữa Mỹ và Trung Quốc Pharma/ Medtech (cùng với hội nghị JP Morgan Health).
  • Đi đầu trong việc thăm dò thị trường Trung Quốc cho Airware Nasal Filter, một sản phẩm chăm sóc sức khỏe cá nhân cho ô nhiễm không khí.
truong-nhom-marketing 4

Chăm sóc sức khỏe là kỹ năng và lĩnh vực quan trọng trong công việc của trưởng nhóm Marketing.

27. Quản lý dự án

Yêu cầu trung bình

Những cách quản lý dự án được thực hiện hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Sử dụng các kỹ năng quản lý dự án và truyền thông mạnh mẽ trong quản lý thay đổi để thực hiện tổng đại tu bồi thường trong năm 2011.
  • Cung cấp lãnh đạo, quản lý dự án và quản lý tài khoản cho việc triển khai khách hàng, bao gồm các dự án huy động khách hàng.
  • Áp dụng các phương pháp quản lý dự án nghiêm ngặt cho các dự án khách hàng tham gia cộng đồng chuyên nghiệp :.
  • Hỗ trợ xây dựng quy trình và thực hiện ứng dụng quản lý dự án.
  • Quản lý cổng quản lý dự án SharePoint bên trong và bên ngoài.
  • Làm việc với nhóm 4 thực tập sinh để phát triển kế hoạch tiếp cận cộng đồng và sử dụng các kỹ năng quản lý dự án để phân phối trách nhiệm.
  • Đánh giá các quy trình và công cụ kinh doanh được sử dụng bởi Chủ tịch và nhóm Quản lý dự án để đấu thầu công việc mới.
  • Phát triển khuôn khổ xung quanh SDP với tư cách là thành viên sáng lập. Đưa ra thời hạn báo cáo dự án và kế hoạch quản lý dự án.
  • Phối hợp và cung cấp hỗ trợ quản lý dự án cho các yêu cầu hướng dẫn giải pháp rạp hát tại nhà cho cơ quan quảng cáo bên ngoài.
  • Làm việc như một người lãnh đạo tại chỗ cho đội ngũ nước ngoài để giải quyết vấn đề và các hoạt động quản lý dự án khác.
  • Sử dụng phương pháp Agile và phần mềm quản lý dự án JIRA trong khi làm việc chặt chẽ với nhóm phát triển trang web.
  • Quản lý danh sách, phát triển nội dung, tiếp thị tìm kiếm, quản lý dự án cho trang web Bắc Mỹ.
  • Quản lý thay đổi, Quản lý dự án, Truyền thông & PR
  • Tham gia vào việc quản lý dự án thành công của một liên doanh giải pháp nhà trị giá hàng triệu đô la cho một khách hàng quốc tế.
  • Cung cấp quản lý dự án và quản lý dự án hỗ trợ tiếp thị, trưởng nhóm, giám đốc và quản lý dự án để hỗ trợ chiến dịch tiếp thị.

Xem thêm: 50 kỹ năng mà người quản lý tiếp thị hàng đầu cần phải có

28. Instagram

Yêu cầu trung bình

Những cách sử dụng Instagram hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Thúc đẩy các chiến dịch chuyển đổi cao ở 45 thị trường thế giới trên nhiều nền tảng khác nhau. Bao gồm Facebook, Instagram, Twitter và Google AdWords.
  • Quản lý các tài khoản Facebook, Twitter và Instagram của cửa hàng với các bài đăng hàng ngày thông qua Oracle SRM.
  • Đăng bài lên Instagram của cửa hàng với trung bình 35 lượt thích cho mỗi bài đăng.
  • Lên kế hoạch ra mắt Instagram, quản lý bài đăng và theo dõi sự thành công.
  • Duy trì các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook và Instagram.
  • Xử lý các tài khoản truyền thông xã hội (Facebook, Twitter, Instagram) và lưu trữ trang web.
  • Đóng góp nội dung cho Facebook, Tumblr, Instagram, Twitter và Pinterest.

29. KPI

Yêu cầu trung bình

Dưới đây là cách KPI được sử dụng trong công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Chuẩn bị các báo cáo KPI hiện tại dựa trên việc theo dõi các số liệu và thông tin chi tiết. Bao gồm mức độ tương tác, chuyển đổi và tăng trưởng lưu lượng truy cập.
  • Giám sát các ý tưởng ​​quảng cáo trực tuyến để đảm bảo vị trí phương tiện truyền thông, ROI và KPI thích hợp.
  • Dẫn dắt sự phát triển mô hình KPI thương hiệu để dự báo doanh số ngắn hạn và giám sát hiệu suất trang web.
  • Tạo KPI và bảng điều khiển báo cáo. Trình bày kết quả tài chính hàng tuần cho nhóm CEO và giám đốc điều hành.
  • Tăng quy mô đối tượng và mức KPI trên tất cả các mạng xã hội.
  • Tạo danh sách phân khúc để nhắm mục tiêu, phân tích, báo cáo chiến lược marketing của Tableau và bảng điều khiển để phân tích, giám sát KPI.
  • Phát triển các báo cáo tùy chỉnh để theo dõi KPI của nhóm về hoàn thành dự án và định dạng xu hướng áp dụng.
  • Đặt và thực thi KPI hàng tuần cho nhân viên.
  • Thực hiện đo lường liên tục và liên kết với KPI bán hàng và hoạt động.
  • Theo dõi KPIs cho các tài liệu tiếp thị.

30. Phân tích cạnh tranh

Yêu cầu thấp

Những cách phân tích cạnh tranh được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Quản lý phân tích cạnh tranh để liên tục cải thiện sự khác biệt và cung cấp các khuyến nghị cần thiết.
  • Phát triển một khuôn khổ chung để phân biệt trải nghiệm khách hàng thông qua nghiên cứu sâu về khách hàng, phân tích cạnh tranh và chia sẻ thực tiễn tốt nhất.
  • Thực hiện phân tích cạnh tranh để bán hàng và phát triển các kế hoạch tiếp thị để chống lại hoặc làm giảm tầm quan trọng của đối thủ trên thị trường.
  • Quản lý nghiên cứu marketing, phát triển phân tích cạnh tranh và chiến lược.
  • Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích cạnh tranh, tìm nguồn cung ứng, phát triển sản phẩm và mua cho Prima Bead.

31. Tạo nhu cầu

Yêu cầu thấp

Cách tạo nhu cầu được sử dụng trong công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Cố vấn cho nhân viên, tạo chiến lược và thúc đẩy các đội tiếp thị thực hiện việc tạo nhu cầu thông qua phương tiện truyền thông xã hội/ truyền thống.
  • Hỗ trợ tất cả các hoạt động tiếp thị và tạo nhu cầu do phòng Tiếp thị Sirius khởi xướng.
  • Chuyên gia tạo nhu cầu tập trung vào quảng cáo xã hội.
  • Phối hợp các chiến dịch tạo nhu cầu để tăng nhận thức về thương hiệu, bán hàng và lưu lượng truy cập web.
  • Xây dựng các nhóm, chương trình và quy trình tiếp thị sản phẩm theo nhu cầu.
  • Phối hợp các chiến dịch tiếp thị nội dung (Tạo nhu cầu) với các nhà lãnh đạo tiếp thị toàn cầu.
  • Hỗ trợ các chương trình tạo nhu cầu cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

32. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Yêu cầu thấp

Những cách tối ưu hóa công cụ tìm kiếm dành cho trưởng nhóm Marketing:

  • Tăng doanh số bán hàng thông qua hỗ trợ phát triển kinh doanh chiến lược, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và các công cụ tiếp thị truyền thống.
  • Thiết kế lại website công ty và cập nhật nội dung và các công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho website.
  • Tăng 400% khối lượng ứng dụng bằng cách phát triển và thực hiện chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
  • Phát triển chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, đạt kết quả xếp hạng hàng đầu cho 6 ngành nghề kinh doanh.
  • Sau một năm quảng bá, dẫn đầu chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho nhà bán lẻ trang sức điện tử tốt.
  • Quản lý nội dung và bố cục của website công ty để đảm bảo tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
  • Lãnh đạo phụ trách tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tự nhiên.
  • Cập nhật các tệp liên hệ và tối ưu hóa chiến lược phân đoạn email. Cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm bằng cách sử dụng phân tích từ khóa và dữ liệu.
  • Duy trì chuyên môn về chủ đề (SME) trong tiếp thị qua email, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và nền tảng Maxymiser.
truong-nhom-marketing 5

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

33. Nội dung web

Yêu cầu thấp

Nội dung web được sử dụng hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Phát triển, quản lý và điều phối nội dung web bằng CMS và HTML. Xem xét mục tiêu, đối tượng và SEO.
  • Thiết kế và viết lại nội dung cho website để tạo khách hàng tiềm năng, giáo dục cơ sở khách hàng và tăng thương mại điện tử.
  • Tạo nội dung web để đảm bảo tiếp cận văn hóa và kết nối với thị trường mục tiêu.
  • Sản xuất tài sản tiếp thị hiệu quả, thuyết trình, chiến dịch email và nội dung web.
  • Đề xuất và thực hiện nội dung, thiết kế web thân thiện với người dùng.
  • Tạo các tài sản thế chấp lãnh đạo bao gồm sách điện tử, sách trắng, blog, nội dung web và phương tiện truyền thông xã hội.
  • Quản lý nội dung web các kênh sản phẩm quảng cáo cho Hoa Kỳ, Canada và thương mại điện tử bán lẻ.
  • Quản lý nội dung web cho 5 lĩnh vực công nghiệp bằng phần mềm độc quyền.

34. Linkedin

Yêu cầu thấp

Dưới đây là cách Linkedin được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Duy trì hệ thống theo dõi ứng viên ICIMS và Nhà tuyển dụng trên Linkedin để tổ chức và giới thiệu các ứng viên đủ điều kiện cho các vị trí cụ thể.
  • Thiết kế lại tài liệu tiếp thị, trang Facebook , trang LinkedIn và trang web.

35. Khách hàng mới

Yêu cầu thấp

Các cách tạo khách hàng mới:

  • Phát triển các chiến lược để có được khách hàng mới và giới thiệu các dịch vụ mới cho các khách hàng hiện tại.
  • Tạo ra khối lượng lớn khách hàng mới thông qua các chiến thuật tiếp thị khác nhau.

36. Báo cáo trực tiếp

Yêu cầu thấp

Sử dụng báo cáo trực tiếp trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Xây dựng và thực hiện các chiến lược truyền thông kinh doanh hiệu quả trong các báo cáo trực tiếp.
  • Quản lý báo cáo trực tiếp trong báo cáo bán hàng và tài sản thế chấp tiếp thị.
  • Quản lý 6 báo cáo trực tiếp để xác thực và xóa 19.000 tài khoản trước khi triển khai.
  • Quản lý hơn 10 báo cáo trực tiếp trong telesales, telemarketing, marketing và sáng tạo.
  • Báo cáo cho VP/ Tổng Giám đốc hệ thống cách nhiệt với 3 báo cáo trực tiếp.
  • Quản lý và cung cấp đào tạo, hướng dẫn cho một nhóm các báo cáo trực tiếp
  • Quản lý đội ngũ SBU tích hợp gồm 17 người với 7 báo cáo trực tiếp.
  • Chỉ đạo 15 nhân viên với bốn báo cáo trực tiếp cấp quản lý.
  • Thuê, đào tạo và quản lý 2 báo cáo trực tiếp.
  • Đội ngũ quản lý gồm 10 người với 4 báo cáo trực tiếp.
  • Quản lý 5 báo cáo gián tiếp trong tiếp thị khu vực ở Mexico, Cộng hòa Dominican, Puerto Rico và Tây Ban Nha.
  • Quản lý nhóm của 3 báo cáo trực tiếp chịu trách nhiệm tối ưu hóa sản phẩm trên trang web của công ty.
  • Quản lý 8 báo cáo trực tiếp với ngân sách hàng triệu đô la.

37. Đám mây (Cloud)

Yêu cầu thấp

Sử dụng đám mây – cloud trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Quản lý tất cả các ý tưởng ​​tiếp thị kỹ thuật số cho phần mềm và thiết bị điện toán đám mây dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
  • Thúc đẩy chiến lược và yêu cầu kênh để mở rộng mặt tiền cửa hàng kinh doanh sang mô hình dịch vụ đám mây được lưu trữ (SaaS).
  • Phát triển & thử nghiệm đám mây liên quan đến lĩnh vực đóng gói, giá đăng ký, cấp phép và phát hành/ mô hình vòng đời.
  • Ra mắt dòng sản phẩm dịch vụ đám mây Office 365 thành công tại 38 quốc gia.
    Phối hợp các nỗ lực PR khi ra mắt Nền tảng đám mây.
  • Ra mắt phần mềm quản lý mạng từ xa trên nền tảng đám mây.
  • Ra mắt dịch vụ đám mây mới và quản lý thực thi trên các chức năng để tiếp cận người bán, khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và người có ảnh hưởng.
  • Phát triển bảng dữ liệu sản phẩm, phương pháp đóng gói và định giá để bán cùng với Azure Cloud Services MSA.
  • Tạo và tiếp thị các sản phẩm công việc đám mây trả tiền, các sản phẩm nhắn tin trực tiếp và các sản phẩm hình ảnh y tế.
  • Đại diện cho Microsoft tại một hội nghị dịch vụ đám mây ở Las Vegas, NV.
truong-nhom-marketing 6

Nền tảng đám mây được sử dụng trong marketing.

38. SEM

Yêu cầu thấp

Dưới đây là cách SEM được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Tạo ra một kịch bản kinh doanh giả thuyết cho thấy khả năng tiếp thị và bán một nhà máy sản xuất – lắp ráp cho các nhà đầu tư tiềm năng.
  • Phát triển hệ thống truyền thông với nhiều khu vực để phổ biến thông tin quan trọng, tăng cường các nỗ lực tiếp thị của công ty.
  • Kế hoạch, tổ chức và thực hiện chương trình hội thảo kỹ thuật trên toàn quốc.
  • Tạo quảng cáo giới thiệu các sản phẩm mới và chương trình khuyến mãi.
  • Tham gia các hội thảo “Destination Education Sales”.
  • Tạo quảng cáo in, mẫu thư trực tiếp, tài liệu quảng cáo về khả năng của công ty và bảng giới thiệu sản phẩm, tăng vị trí cửa hàng.
  • Xem xét đơn đặt hàng bằng văn bản, bản vẽ, vật liệu lắp ráp. Phân công công việc hằng ngày cho phi hành đoàn.
  • Triển khai các hoạt động xúc tiến thương mại điện tử. (ví dụ: quảng cáo trực tuyến đặc biệt, quảng cáo, thông cáo báo chí,…)
  • Tạo, duy trì tài liệu tiếp thị, bản tin và ấn phẩm bên trong/ bên ngoài, cũng như quảng cáo in địa phương và quốc gia.
  • Cải thiện chiến dịch SEM bằng cách cung cấp nghiên cứu và phân tích từ khóa, hướng dẫn thực hành tốt nhất cho tiếp thị tìm kiếm.
  • Lắp ráp màn hình quảng cáo.
  • Tạo quảng cáo sẽ được sử dụng ở định dạng trực tuyến và in.
  • Chụp ảnh tất cả các sản phẩm được sử dụng để quảng cáo.
  • Luôn đi đầu trong các xu hướng SEM mới nhất và thông báo cho nhóm về các xu hướng đó.
  • Phân tích dữ liệu để phát triển các chiến dịch tiếp thị bao gồm phân vùng quảng cáo in để giao tiếp hiệu quả với đối tượng mục tiêu.
  • Tập hợp giải thưởng và đề xuất diễn giả/ hội nghị.
  • Tạo, xuất bản và dịch tờ rơi, bài đăng, biểu ngữ. Gửi quảng cáo đến IRB thích hợp.
  • Chiến lược hóa SEM để gia tăng thành công trong năm tài chính 2012 & 2013.

39. YOY (Year Over Year)

Yêu cầu thấp

YOY là từ viết tắt của Year Over Year ( Năm này qua năm khác ). Đây là chỉ số so sánh kết quả tài chính trong một khoảng thời gian nhất định. Sau đây là những cách YOY được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Phối hợp với các công ty con trên toàn thế giới để hướng dẫn họ cách GTM, đạt được mức tăng 34% so với cùng kỳ.
  • Vượt quá các mục tiêu PR và tiếp thị kỹ thuật số YOY của công ty con Philippines cho năm tài chính 2013.
  • Tăng khả năng hiển thị cho các thiết bị đối tác trong các chiến dịch tiếp thị trên toàn thế giới của Microsoft thêm 50% YOY.
  • Doanh thu tài chính và du lịch tăng trưởng lần lượt 39% và 30% so với cùng kỳ.
  • Tăng doanh số YOY thêm 1,6 triệu đô la bằng cách tạo ra một chương trình đèn và chấn lưu của quốc gia.
  • Xúc tiến thương mại tăng lưu lượng hiển thị 180% so với cùng kỳ cho các đối tác.
  • Thực hiện các chương trình tiếp thị duy trì giúp tăng gia hạn 10% so với cùng kỳ.
  • Đạt được mức tăng lợi nhuận $ 30MM vào năm thứ 2.
  • Tăng doanh số kiểm soát tại các bệnh viện lên 29% YOY thông qua bảng điều khiển chăm sóc sức khỏe hệ thống cung cấp.
  • Tăng 42% thành viên chương trình so với cùng kỳ thông qua việc sử dụng dữ liệu, cá nhân hóa và marketing.
  • Nhắm mục tiêu chương trình tiếp thị tới các bệnh viện GPO, dẫn đến tăng 20% ​​doanh thu cùng kỳ.
  • Tăng giá trị thương hiệu của Memjet lên 300% mỗi năm so với số liệu khách hàng đã đóng cửa hàng năm.

40. B2C (Business to customer)

Yêu cầu thấp

Dưới đây là cách B2C được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Nhắm mục tiêu thị trường B2C & B2B phức tạp trong khu vực đô thị của New York thông qua việc sử dụng nhiều phương tiện marketing, PR.
  • Làm việc trực tiếp với CEO để lập kế hoạch và thực hiện các sáng kiến ​​tiếp thị B2B và B2C để thúc đẩy các khóa học của công ty và khách hàng.
  • Liên minh với các mối quan hệ B2B và B2C khác trong và xung quanh các nhà lãnh đạo ngành liên quan.
  • Phát triển chiến lược tương tác B2C để thúc đẩy việc sử dụng giải pháp từ xa đầu tiên của Verizon.
  • Chỉ đạo nhóm thực hiện 10 sự kiện B2B/ B2C với 2 đại lý toàn cầu, 2 sản phẩm và 6 người tiêu dùng.

Xem thêm: 50 kỹ năng hàng đầu cần có của một Trợ lý giám đốc Marketing

41. Đào tạo bán hàng

Yêu cầu thấp

Thực hiện đào tạo bán hàng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Hoàn thành việc đào tạo bán hàng TÁC ĐỘNG, đào tạo bán hàng TÁC ĐỘNG nâng cao, Đào tạo Bán hàng TÁC ĐỘNG bác sĩ.
  • Bắt đầu các chương trình đào tạo bán hàng để tăng cường tìm kiếm, mua lại và định vị.
  • Cung cấp đào tạo bán hàng và huấn luyện cho các đối tác, quản lý và đội ngũ tham gia.
  • Quản lý nỗ lực đào tạo bán hàng để tăng kiến ​​thức sản phẩm và kỹ thuật bán hàng.
  • Có được đào tạo bán hàng trang trại nhà nước rộng rãi được xây dựng dựa trên chuyên môn trước đó.
  • Phát triển chiến lược thị trường mới, đào tạo bán hàng và chiến dịch cho Limbrel. Tăng 8% doanh số dự báo.

42. A/B

Yêu cầu thấp

Những cách thực hiện A/B hiệu quả dành cho trưởng nhóm Marketing:

  • Tập trung vào việc cải thiện các số liệu tại chỗ bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ từ bỏ và AOV thông qua các cải tiến UX và Thử nghiệm A/B.
  • Lên kế hoạch, phát triển và thực hiện các thử nghiệm A/B và MVT trên trang web bằng HTML5, CSS3 và JavaScript.
  • Xác định xu hướng về phản ứng và sự tham gia của khách hàng thông qua thử nghiệm A/B, cung cấp bài đăng thích hợp tới khách hàng.
  • Phát triển nền tảng truyền thông xã hội/ thương hiệu. Bao gồm các trang đích, bản sao quảng cáo và tiếp thị qua email.
  • Phát triển và thực hiện các chiến dịch email, kiểm tra và phân tích email A/B.
  • Cải thiện quy trình phát triển dựa trên thử nghiệm A/B.
  • Tiến hành thử nghiệm A/B để tối đa hóa hiệu quả.

43. Youtube

Yêu cầu thấp

Những cách sử dụng Youtube hiệu quả dành cho trưởng nhóm Marketing:

  • Đánh giá, thiết kế lại chiến lược truyền thông xã hội dựa trên nhân khẩu học và phân tích tài chính tài chính đã tăng gấp 4 lần số lượt xem Youtube.
  • Tiếp cận với những người tạo Youtube để đánh giá về trò chơi.
  • Quản lý tài khoản truyền thông xã hội. Bao gồm Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn và Instagram.
  • Quản lý tham gia phương tiện truyền thông xã hội trên nhiều nền tảng bao gồm Facebook, Twitter, Youtube và Livestream.

44. OEM

Yêu cầu thấp

Những cách OEM đã được sử dụng hiệu quả trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Quản lý OEM và các chương trình thiết kế phân phối. Quản lý nguồn cung và doanh thu tuyến đường ống.
  • Đàm phán giảm 30% chi phí với 2 nhà cung cấp OEM chiến lược để cho phép tăng trưởng thành công ở các phân khúc thị trường mới nổi.
  • Lãnh đạo đội ngũ năng lượng mặt trời toàn cầu, thu hút khách hàng OEM để duy trì và tạo ra doanh nghiệp mới.
  • Giành chiến thắng với sáng kiến ​​giới thiệu sản phẩm mới và các mô hình định giá B2B/ OEM.
  • Tiến hành kêu gọi các nhóm OEM qua các cuộc gọi thoại (cold-calling) để tạo ra doanh số bán hàng.
  • Sắp xếp thông điệp của công ty với các doanh nghiệp OEM và CSP.
  • Tuyển dụng các đối tác tích hợp/ đại lý /OEM tại Châu Á.
  • Phát triển các kênh mới/ hiện có cho thị trường: Nhà phân phối, OEM, nhà tích hợp hệ thống, nhà cung cấp giải pháp và tư vấn.
  • Giành chiến thắng trong thiết kế với các OEM PC và đóng vai trò trung tâm trong việc tăng giá bán trung bình 25%.
  • Ký hợp đồng tiên phong trong chiến dịch digital marketing thương mại điện tử tích hợp cho nhóm OEM Hewlett – Packard của Microsoft.
truong-nhom-marketing 7

OEM – Nhà sản xuất thiết bị gốc

45. Cơ sở khách hàng

Yêu cầu thấp

Những cách phát triển cơ sở khách hàng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Hình thành và tiếp thị hệ thống cơ sở dữ liệu Oracle để cung cấp cơ sở khách hàng và khả năng hỗ trợ quyết định cho tổ chức tiếp thị.
  • Tối đa hóa tiềm năng doanh thu và mở rộng cơ sở khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh.
  • Triển khai cổng thông tin tìm nguồn cung ứng web quốc gia để phát triển tài sản thế chấp cũng như các thủ tục phân phối cho nhóm bán hàng và cơ sở khách hàng.
  • Duy trì kiến ​​thức về xu hướng thị trường, hành động cạnh tranh, nhu cầu sản phẩm và cơ sở khách hàng.
  • Phát triển và thực hiện kế hoạch mua lại khách hàng mới. Tăng cơ sở khách hàng mới thêm 16%.
  • Mua lại doanh nghiệp mới để mở rộng cơ sở khách hàng mới và tăng lợi nhuận cho công ty.
  • Ký tài khoản thương mại và nhà phân phối mới trong khi phát triển cơ sở khách hàng hiện tại thông qua bán giá trị.
  • Gia tăng sản xuất và cơ sở khách hàng làm việc chủ động với các bộ phận dịch vụ và bán hàng.
  • Tạo báo cáo cho CEO chi tiết xu hướng kinh doanh và phân tích cơ sở khách hàng.
  • Phát triển các chiến lược sáng tạo để xây dựng cơ sở khách hàng và tăng doanh số.
  • Có được cơ sở khách hàng 2800 thành viên tạo ra doanh thu hàng tháng.
  • Tương tác với cơ sở khách hàng mới hàng tháng và thành công
  • Tương tác với cơ sở khách hàng đa dạng.

46. ​​Html

Yêu cầu thấp

Cách sử dụng Html hiệu quả dành cho trưởng nhóm Marketing:

  • Thiết kế và phác thảo tất cả các chiến dịch email HTML – Quản lý danh sách người tiêu dùng.
  • Thiết kế web sử dụng Adobe Dreamweaver và mã hóa bằng tay sử dụng HTML, HTML5 và CSS.
  • Chỉnh sửa, kiểm tra đạo văn và chuyển đổi bài viết mới thành văn bản HTML.
  • Sử dụng HTML và WordPress để thiết kế lại và quản lý trang web của Illinois AMA.
  • Tạo các mẫu HTML cho những thông báo luật sư và tư vấn khách hàng.
  • Tham gia gỡ lỗi rộng rãi, có phương pháp cho thiết kế trang web HTML dựa trên trình duyệt miễn phí.

47. RFP (Đề nghị mời thầu)

Yêu cầu thấp

Dưới đây là cách RFP được sử dụng trong các công việc trưởng nhóm Marketing:

  • Phát triển hệ thống phối hợp cho việc hợp tác giữa các bộ phận trên RFP.
  • Thực hiện RFP để mở rộng các chương trình tiếp thị liên kết trong nước và quốc tế vào Canada, Vương quốc Anh, Pháp, Đức và Hà Lan.
  • Xem xét các hoạt động trước đây của công ty, phân tích các yêu cầu RFP, hỗ trợ chỉnh sửa các đề xuất trước khi xem xét bản cuối cùng.
  • Phát triển các đề xuất và bình luận của khách hàng, thông qua RFP chính thức, các trang trắng và các tài liệu in khác.
  • Phát triển tin nhắn chiến lược, chủ đề và đề xuất giá trị cho các giao tiếp với khách hàng và phản hồi RFP.
  • Xác minh CCR và tài liệu doanh nghiệp nhỏ/ lớn để đáp ứng các yêu cầu RFP/ RFI.
  • Hỗ trợ phát triển RFP và dự toán chi phí dự án.
  • Cùng lãnh đạo quá trình lựa chọn nhà cung cấp trung thành RFP .
  • Đảm bảo tất cả các yêu cầu RFP đã được đáp ứng.
  • Giám sát và thực hiện tất cả các nỗ lực tiếp thị của công ty: Tạo các đề xuất dự án ban đầu, phản hồi RFP, sách nhỏ và tài liệu quảng cáo.
  • Yêu cầu nghiên cứu các đề xuất (RFP) và cơ hội đấu thầu.

48. SQL

Yêu cầu thấp

SQL được sử dụng trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Phát triển các tập lệnh PL/ SQL cho nhóm kho dữ liệu dựa trên chức năng của các khu vực chồng lấp.
  • Phát triển các thủ tục lưu trữ PL/ SQL để kiểm tra trạng thái của cơ sở dữ liệu đích trước khi di chuyển các bản ghi vào nó.
  • Tạo báo cáo và trích xuất dữ liệu từ cơ sở dữ liệu SQL Server và Oracle, sử dụng mã SQL.
  • Tham gia vào quá trình đánh giá ngang hàng và QA để di chuyển sản xuất mã PL/ SQL.
  • Tăng hiệu suất cơ sở dữ liệu SQL quan trọng của tôi lên hơn 36%.
  • Huấn luyện tuyển dụng phân tích mới về dữ liệu lợi nhuận của SAS, SQL và lợi nhuận.
  • Phát triển và chỉnh sửa các ứng dụng trang web bằng PHP, MySQL và JavaScript.
  • Phát triển các gói và quy trình PL/ SQL để sử dụng mã hiện có.
  • Hỗ trợ phát triển trang web của công ty bằng Microsoft .NET Framework và máy chủ SQL .
  • Phát triển các chủ đề mới, các kế hoạch thực thi trong bộ lập lịch trình ứng dụng DAC của OBI để tự động hóa các quy trình công việc mới của Informatica và các thủ tục PL/ SQL.
  • Sử dụng quy trình EIM để tải dữ liệu vào các bảng cơ sở Siebel sau khi xử lý bằng Informatica và PL/ SQL.

49. Sự kiện quảng cáo

Yêu cầu thấp

Những cách thực hiện sự kiện quảng cáo hiệu quả dành cho trưởng nhóm Marketing:

  • Thể hiện sự linh hoạt trong các lĩnh vực khác nhau bằng cách giữ lại 70% khách hàng trong các sự kiện quảng cáo hàng tuần.
  • Thiết kế và tổ chức các sự kiện quảng cáo làm tăng sự tham dự bên ngoài để điều tra dân số và cộng đồng.
  • Lập kết hoạch chiến lược marketing và thực hiện nhiều sự kiện quảng cáo, bao gồm hơn 1.000.000 khán giả.
  • Tham gia vào các sự kiện quảng cáo cho công ty thị trường và tăng doanh số.
  • Tổ chức và phát hàng hóa tại các sự kiện quảng cáo với hàng trăm khách hàng quen. Xử lý các vấn đề và mong đợi của khách hàng một cách thích hợp.
  • Tham dự và tổ chức triển lãm liên quan đến công ty, bán hàng, sự kiện quảng cáo.
  • Sách Mô hình cho các sự kiện quảng cáo trên toàn U.S.x
  • Có kế hoạch cho các hội chợ sức khỏe cộng đồng và các sự kiện quảng cáo.
  • Đại diện các sự kiện quảng bá cho Đại học Oregon Planned và thực hiện xung quanh khuôn viên trường Beta để thử nghiệm các ứng dụng tuyển dụng người dùng mới.

50. R

Yêu cầu thấp

Những cách sử dụng R trong công việc của trưởng nhóm Marketing:

  • Làm việc chặt chẽ với Giám đốc Tiếp thị Khu vực khi xác nhận các cơ hội tài trợ để trùng với ngân sách được phân bổ.
  • Tạo và thử nghiệm các chiến dịch tiếp thị tự động, phân tích ngôn ngữ kỹ thuật số.
  • Nhân đôi số người theo dõi xã hội một cách tự nhiên, sử dụng nội dung giáo dục và thông điệp.
  • Phát triển và thực hiện các tài liệu đào tạo bộ phận cho nhân sự mới.
  • Quản lý danh mục khách hàng và nhà sản xuất .
  • Tạo các tài liệu excel để theo dõi tính khả dụng của Đại sứ thương hiệu, lịch hàng tuần các sự kiện và bản demo.
  • Thúc đẩy chiến lược, tăng trưởng và thực hiện tiếp thị kỹ thuật số toàn cầu (HK, Nam Phi và Ấn Độ).
  • Thực hiện phân tích các đơn đặt hàng của khách hàng và báo cáo của nhà sản xuất thép cho các thông số kỹ thuật cần thiết như ASTM hoặc API.
  • Chuẩn bị, gửi và theo dõi các đề nghị giao dịch thép, yêu cầu và đơn đặt hàng mua.
  • Phân tích giá nhà máy và xác định giá bán phù hợp cho các sản phẩm thép khác nhau.
  • Phân tích và cập nhật báo cáo tiếp thị, bán hàng và dữ liệu kinh doanh.
  • Thiết kế framework và ra mắt Trung tâm đổi mới 10 triệu đô la.
  • Làm việc trong các thị trường mục tiêu để phát triển và duy trì các mối quan hệ.
  • Xem xét và báo cáo trên các tạp chí khác nhau trong ngành công nghiệp.
  • Tạo và duy trì các đơn đặt hàng quốc tế.
  • Tạo và duy trì thư tín dụng xuất nhập khẩu quốc tế thông qua Amegy Bank, Wells Fargo và Sterling Bank.
  • Đào tạo các Business Analyst (BA) về giao thức cho các bản demo trong cửa hàng. Chẳng hạn như các kỹ thuật và nghi thức bán hàng thích hợp.
  • Quản lý tất cả các dự án tiếp thị và vận hành cho LOB – tập trung vào việc thúc đẩy hiệu quả hoạt động và cải thiện nền tảng/ công nghệ hướng tới khách hàng.
  • Khởi xướng các chương trình xe hơi kết nối, tham gia Uber, GM và các OEM khác để tăng tốc độ tiếp cận thị trường, thu hút khách hàng lớn hơn.

Trên đây là top 50 kỹ năng quan trọng hàng đầu dành cho trưởng nhóm Marketing. Hy vọng rằng với những kiến thức và kinh nghiệm trong bài viết này có thể giúp bạn áp dụng hiệu quả cho công việc của mình. Chúc bạn thành công!

truong-nhom-marketing 8

Top 20 kỹ năng quan trọng hàng đầu dành cho trưởng nhóm Marketing.

Xem thêm: 50 kỹ năng quản lý tiếp thị sản phẩm dân Marketing cần phải biết