50 kỹ năng quản lý chương trình tiếp thị dành cho dân Marketing

quan-ly-chuong-trinh-tiep-thi

Kỹ năng quản lý chương trình tiếp thị hàng đầu.

Bài viết này cung cấp danh sách 50 kỹ năng quan trọng nhất dành cho người Quản lý chương trình tiếp thị. Thứ tự các kỹ năng trong bài viết được sắp xếp ưu tiên, dựa theo tỷ lệ phần trăm xuất hiện trong các bản mô tả công việc của những Quản lý chương trình tiếp thị. Chẳng hạn, 15,5% bản mô tả công việc có kỹ năng Nội dung web. Hãy cùng ShopDunk tìm hiểu ngay nhé!

1. Nội dung web

Yêu cầu cao

Sử dụng nội dung web hiệu quả trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Sở hữu các dự án nước ngoài bao gồm viết kịch bản cuộc gọi cho các đại lý, xác định nhu cầu đào tạo và phê duyệt nội dung web.
  • Dẫn dắt chiến lược và phát triển nội dung web, xây dựng thương hiệu và triển khai chiến dịch cho nhà phân phối quản lý điện và tần số vô tuyến RF/ không giây.
  • Quản lý và thực hiện các chương trình tiếp thị tích hợp: tạo khách hàng tiềm năng, nội dung web, tài sản thế chấp và phương tiện truyền thông xã hội.
  • Giới thiệu thí điểm các dịch vụ mới. Phát triển tài sản thế chấp và ra mắt nội dung web.
  • Tạo nội dung web, các chiến dịch tiếp thị qua email, tài liệu quảng cáo tiếp thị và thuyết trình bán hàng.
  • Tạo nội dung web, viết blog công ty, thông cáo báo chí và hướng dẫn giải pháp.
  • Quản lý thế hệ lãnh đạo và tài sản thế chấp trên nhiều phương tiện truyền thông. Bao gồm quảng cáo, thư trực tiếp, tiếp thị trực tuyến, báo chí liên quan và nội dung web.
  • Cung cấp các yêu cầu thay đổi thiết kế cần thiết ngay lập tức bằng Adobe Photoshop & Adobe Illustrator cho bao bì, tài liệu in và nội dung web.
  • Đào tạo và hỗ trợ lực lượng bán hàng quản lý và cung cấp chương trình nội dung web cho các trang web bên ngoài và nội bộ của Verizon Business.
  • Áp dụng những phản hồi về sự hài lòng của khách hàng và các phiên phát lại video để phát triển chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm cho nội dung web và trải nghiệm người dùng.
  • Soạn nội dung web và blog tạo khách hàng tiềm năng. Viết hướng dẫn kỹ thuật để hỗ trợ các hệ thống khác nhau.
  • Nội dung web được phát triển và sản xuất với các mốc thời gian cực ngắn, được phân phối đúng thời gian và phù hợp ngân sách.
  • Tạo trình quản lý nội dung web, chỉnh sửa nội dung trên website: sprint.com/business.

2. Phát triển sản phẩm mới

Yêu cầu cao

Cách phát triển sản phẩm mới được sử dụng trong Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Điều lệ với ba vai trò chức năng trong quản lý chương trình: Phát triển sản phẩm mới, Kỹ thuật khách hàng và Quan hệ đối tác.
  • Tham gia vào các nhóm đa chức năng để đạt được các mục tiêu phát triển, chất lượng và sản phẩm mới.
  • Tác giả cuốn sách phát triển sản phẩm thẻ tín dụng mới của hơn 200 khái niệm và chiến dịch tiếp thị.
  • Quản lý phát triển sản phẩm mới, chức năng truyền thông và chương trình tiếp thị kênh, giám sát một nhóm 4 thành viên.

3. Online

Yêu cầu cao

Cách online (trực tuyến) được sử dụng hiệu quả trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phối hợp với các nhóm liên chức năng chủ chốt trên toàn tổ chức về các chiến lược kinh doanh điện tử và các sáng kiến ​​online.
  • Kiểm tra chức năng của trang đăng ký lớp học trực tuyến và giải quyết các vấn đề tương ứng.
  • Cung cấp đào tạo tổ chức cho việc sử dụng các công cụ trực tuyến.
  • Thực hiện một số khảo sát khách hàng/ khách hàng tiềm năng qua online.
  • Tiên phong tiếp thị trực tuyến tới người tiêu dùng với lần đầu tiên sử dụng quảng cáo banner, chiến dịch email, diễn đàn trực tuyến và phòng trò chuyện.
  • Tham gia thiết kế lại Trung tâm tiếp thị vi mô của OneMain, cho phép nhân viên chi nhánh đặt hàng vật liệu trực tuyến.
  • Dẫn đầu ra mắt kênh học tập trực tuyến nội bộ từ sáng tạo và sản xuất khái niệm nội dung đến chỉnh sửa.
  • Quản lý các cơ quan về việc tạo ra tất cả các dự án/ chương trình bán hàng trực tuyến và tại cửa hàng cho các tài khoản chính.
  • Thực hiện các quy trình mới để cung cấp cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng một trải nghiệm trực tuyến phong phú và hiệu quả.
  • Định hướng các cơ quan quảng cáo trong phát triển sáng tạo tất cả các chương trình online và thư trực tiếp.
  • Ứng dụng chuyên môn về tiếp thị và lãnh đạo để giám sát các chương trình online và quản lý thương hiệu.
  • Sắp xếp hợp lý các sáng kiến online thông qua pay-per-click (quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp), Google, AdWords và Overture.
  • Giá thương lượng cho các bản tin in, tương tác và trực tuyến.
  • Đóng góp số lượng đáng kể vào doanh số bán hàng trực tuyến và ngoại tuyến bằng cách dẫn đầu các dự án đa kênh từ khi bắt đầu và thực hiện chương trình đến bảo trì liên tục.
  • Nghiên cứu phương pháp ứng dụng trực tuyến của đối thủ và giá cả cho mục đích hoạch định chiến lược.
  • Giữ chân khách hàng để xây dựng nhận thức về thương hiệu và tạo khách hàng tiềm năng trong khi quản lý chương trình và chiến dịch tiếp thị trực tuyến nội bộ và bên ngoài.
  • Cung cấp quản lý dự án cho các chương trình tiếp thị trực tuyến và luôn cung cấp kết quả chất lượng cao, đúng thời gian và trong ngân sách.
  • Tạo đăng nhập khách hàng trực tuyến thông qua website công ty được thiết kế để lưu trữ thông tin liên lạc nội bộ, video và các mẹo tiếp thị.
  • Hợp tác với các nhóm phát triển web để tăng cường chức năng, trải nghiệm người dùng, định vị thương hiệu trực tuyến và quảng cáo.
  • Sử dụng nhiều ứng dụng trực tuyến tự phục vụ để thiết lập đăng ký, tạo nội dung chương trình và lấy báo cáo.

4. Email

Yêu cầu cao

Dưới đây là cách email được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Xem xét, chỉnh sửa và theo dõi email quảng cáo tiếp thị hàng tuần. Thúc đẩy các sáng kiến ​​tiếp thị và khuyến mãi mới để tăng hoạt động của chương trình.
  • Thực hiện chuyển đổi thành công các sáng kiến ​​tiếp thị tới cơ quan email và quảng cáo mới.
  • Chạy và quản lý các chương trình khuyến mãi qua email để chuyển đổi khách hàng không trả tiền sang khách hàng trả tiền, tăng 5% tài khoản trả phí.
  • Tạo và gửi bản tin email hàng tháng đến 12.000 thành viên của cộng đồng email POST.
  • Chỉnh sửa bản copy/ bố cục email cho ngữ điệu, rành mạch, đúng ngữ pháp và để cải thiện hiệu quả phản hồi.
  • Thực hiện một quy trình cảnh báo hệ thống email và thu về 1,5 triệu đô la trong một năm.
  • Thực hiện các chiến dịch email và bản tin hàng tháng bằng HubSpot và Act-On.
  • Đạt được hiệu suất email kỷ lục (90% tỷ lệ nhấp).
  • Cung cấp tư vấn về các thực tiễn tốt nhất cho hoạt động tiếp thị qua email để đạt được ROI tối đa.
  • Đào tạo thành viên nhóm Marketing mới về các quy trình và hệ thống Email Channel.
  • Quản lý, nghiên cứu và tương tác với nhiều nhà cung cấp để phát triển và thực hiện các chương trình tiếp thị qua email thành công.
  • Sắp xếp hợp lý hiệu quả hoạt động bằng cách thực hiện các tiếp thị sáng tạo và chiến lược bán hàng. Bao gồm các chiến dịch tiếp thị qua email.
  • Tạo các hoạt động tiếp thị Internet quan trọng để có được và giữ chân khách hàng mới thông qua các chiến dịch email, tiếp thị liên kết và phương tiện truyền thông xã hội.
  • Lên kế hoạch, thực hiện và báo cáo về tất cả các chương trình tiếp thị tích hợp bao gồm PPC, chiến dịch email, hội thảo trên web và sự kiện.
  • Chỉ đạo B2B và liên lạc với bệnh nhân thông qua các điểm tiếp thị chính (thư trực tiếp, email, digital, in ấn).
  • Giám sát hoạt động của quy trình thực hiện chiến dịch email: quản lý phân khúc tổng thể, khả năng phân phối, thời gian và khối lượng.
  • Tạo và thực hiện quy trình Đảm bảo chất lượng mới để triển khai các chiến dịch email trong quá trình lên tàu cho công ty.
  • Giải quyết vấn đề phần cứng và phần mềm máy tính, in, cài đặt, xử lý văn bản, email và các vấn đề về hệ điều hành.
  • Thực hiện kiểm tra A/B trong cung cấp thử nghiệm kênh email, dòng chủ đề, cá nhân hóa.
  • Tạo, chỉnh sửa và kiểm tra các liên lạc qua email.

5. Quản lý dự án

Yêu cầu cao

Thực hiện quản lý dự án hiệu quả trong công việc của người Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phân tích và thiết kế lại quá trình thiết lập hàng hóa tại cửa hàng. Tích hợp quy trình vào công cụ quản lý dự án dựa trên web và tổ chức đào tạo cho đội ngũ thương gia .
  • Quản lý dự án của chương trình tiếp thị giới thiệu doanh nghiệp/ B2B.
  • Áp dụng các kỹ năng hoạch định chiến lược, ưu tiên và quản lý dự án để luôn đạt được các thời hạn quan trọng trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao.
  • Quản lý dự án từ việc thai nghén đến thực hiện chương trình. Bao gồm quản lý tất cả các nhà cung cấp tham gia trong mỗi chương trình tiếp thị.
  • Cung cấp giám sát cho Văn phòng Quản lý Dự án hỗ trợ các bộ phận Tiếp thị, Đổi mới, Công vụ và Truyền thông.
  • Xác định các cơ hội và thực hiện các giải pháp làm giảm sự thiếu hiệu quả trong quy trình quản lý dự án và tiết kiệm thời gian.
  • Xác định và thực hiện quy trình quản lý dự án cho Truyền thông tiếp thị.
  • Chịu trách nhiệm quản lý dự án đối với các Tài sản Dairy Data.
  • Chỉ đạo quản lý dự án, thực hiện và bảo trì ngân sách cho các chương trình. Đồng thời hỗ trợ các nỗ lực bán hàng và đáp ứng các mục tiêu doanh thu của công ty con ở Hoa Kỳ.
  • Phát triển mũi nhọn một chức năng quản lý dự án để xử lý khách hàng theo dõi và theo dõi các dự án thông qua tất cả các giai đoạn trong vòng đời dự án.
  • Sử dụng các phương pháp quản lý dự án như: Waterfall/ Agile phụ thuộc vào yêu cầu và nhu cầu của các dự án tương ứng.
  • Quản lý dự án: Sử dụng các quy trình Agile, quản lý dự án và nguồn lực trong khi hướng dẫn nhóm thông qua chu trình dự án để hoàn thành.
  • Giữ cho quản lý dự án được thông báo bằng cách lên lịch các cuộc họp hàng tuần và cung cấp các báo cáo chính xác, cũng như các giải pháp cho bất kỳ vấn đề nào liên quan.
  • Quản lý dự án – Cung cấp quản lý theo định hướng chi tiết về tất cả các khía cạnh của một chương trình hoặc dự án trong toàn ngành.
  • Quản lý dự án phát hành sản phẩm và hợp tác các sáng kiến tiếp thị cho các sản phẩm mới và dịch vụ kỹ thuật.
  • Sử dụng kỷ luật quản lý dự án mạnh mẽ để thực hiện chương trình với timeline chương trình, truyền thông nhóm, cập nhật dự án và báo cáo hiệu suất.
  • Áp dụng các kỹ thuật quản lý dự án cho các nghiên cứu dọc và đa chiều phức tạp nhằm mang lại kết quả kịp thời và hiệu quả.
  • Quản lý dự án cho trang web hiển thị, các mẫu tiếp thị in và các chiến dịch tiếp thị qua email.
  • Chuẩn bị tất cả các thành phần quản lý dự án: Kế hoạch dự án, Lịch trình dự án, Nhiệm vụ/ Sản phẩm/ Cột mốc và Tài chính dự án.
  • Phân tích, thiết kế và triển khai hệ thống quản lý dự án, quy trình làm việc toàn diện để ra mắt các tiêu đề CD-ROM mới.
quan-ly-chuong-trinh-tiep-thi-1

Kỹ năng quản lý dự án trong công việc quản lý chương trình tiếp thị.

6. ROI

Yêu cầu cao

ROI được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Thực hiện xác định các dịch vụ khuyến mại, phát triển các trường hợp kinh doanh hỗ trợ, thiết lập mục tiêu ROI và số liệu chương trình.
  • Phát triển mẫu phản hồi khảo sát sau sự kiện để hỗ trợ các sáng kiến ​​ROI và cải tiến quy trình nội bộ.
  • Phân tích, giải thích kết quả để tối ưu hóa ROI và phát triển các chiến lược phân khúc có thể thực hiện.
  • Xác định thương mại phù hợp trên toàn công ty cho thấy sự tham gia bằng cách cung cấp phân tích ROI.
  • Thể hiện ROI tích cực trên các chiến dịch, thiết lập các điểm chuẩn chi phí cho mỗi lần mua lại.
  • Tiến hành nghiên cứu và phân tích thị trường/ ROI.
  • Phát triển các bản tóm tắt tiếp thị nêu rõ các mục tiêu, thông điệp, số liệu, ROI và doanh số dự kiến.
  • Đàm phán hơn một triệu lần hiển thị tiếp thị mà không mất chi phí gia tăng và ROI tiếp thị được tối ưu hóa.
  • Quản lý ngân sách công ty và khách hàng để sử dụng hiệu quả phân tích đô la và ROI.
  • Theo dõi và báo cáo ROI cho tất cả các chương trình và đưa ra các khuyến nghị để cải thiện.
  • Phân tích chương trình, ROI của các chương trình tiếp thị và hiệu quả bán hàng.
  • Theo dõi nhu cầu gen cung cấp để đảm bảo ROI hiệu quả.
  • Hỗ trợ thiết lập mục tiêu dẫn đầu và theo dõi ROI.
  • Phân bổ và quản lý tài nguyên để tối đa hóa ROI.
  • Cung cấp phân tích sâu rộng về số liệu hiệu suất sự kiện và báo cáo tạo ROI để đánh giá hiệu quả của chương trình.
  • Quản lý báo cáo hàng tháng/ hàng quý mang lại ROI có thể đo lường.
  • Làm việc với nhóm phân tích tiếp thị kỹ thuật số để đánh giá hiệu suất chiến dịch tiếp thị, CTC và ROI thương hiệu.
  • Cung cấp cái nhìn sâu sắc về phân tích và kết quả từ các chiến dịch online để xác định số liệu thành công và ROI tích cực.
  • Quản lý tài chính của ngân sách hàng triệu đô la và ROI có lợi nhuận.
  • Tham gia với tư cách là một người cố vấn trong chương trình Detroit Mentor của Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ.

7. Google Analytics

Yêu cầu cao

Google Analytics được sử dụng trong các công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Theo dõi hiệu quả chiến dịch bằng phần mềm theo dõi độc quyền, Google Analytics và giám sát lưu lượng truy cập trang web.
  • Giám sát các chiến dịch SEM bằng Google Analytics và các báo cáo do nhà thầu tạo.
  • Theo dõi hoạt động của khách truy cập web bằng Google Analytics.
  • Theo dõi xu hướng web, Google Analytics và kết quả từ các chiến dịch để cải thiện hiệu quả tiếp thị.
  • Theo dõi hiệu suất và báo cáo được tạo bằng Hootsuite, Act-On, Google Analytics.

8. Triển lãm thương mại

Yêu cầu cao

Triển lãm thương mại được sử dụng trong các công việc của Quản lý chương trình tiếp thị::

  • Đại diễn chương trình tiếp thị tại các triển lãm thương mại và các sự kiện của công ty. Kế hoạch tiếp thị được trình bày nhiệt tình cho khách hàng và nhà sản xuất.
  • Đại diện công ty tại triển lãm thương mại quốc tế và trong nước.
  • Thực hiện tất cả các sáng kiến ​​cho phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo (chủ yếu là digital), trang web, PR, video và triển lãm thương mại.
  • Quảng bá phần mềm Quản lý quy trình kinh doanh cho các tài khoản mục tiêu của Dịch vụ tài chính và bảo hiểm thông qua các triển lãm thương mại, online và các sự kiện trực tiếp.
  • Quản lý 2 triệu đô la ngân sách của bộ phận Truyền thông tiếp thị bao gồm truyền thông, quan hệ công chúng, triển lãm thương mại và tài sản thế chấp tiếp thị.
  • Chỉ đạo, lập kế hoạch và tổ chức các chức năng bên trong và bên ngoài liên quan đến triển lãm thương mại, hội nghị và sự kiện chương trình.
  • Phát triển và thực hiện các kế hoạch tiếp thị, truyền thông cho các triển lãm thương mại, tiếp thị tài sản thế chấp, truyền thông và quan hệ công chúng.
  • Hỗ trợ phát triển và trình bày các chương trình tiếp thị cho các cuộc họp bán hàng, triển lãm thương mại và hội nghị.
  • Phát triển các chương trình thư trực tiếp, triển lãm thương mại khu vực và quốc gia, các chương trình trang vàng và tài liệu quảng cáo sản phẩm.
  • Lên kế hoạch, phát triển và thúc đẩy triển lãm thương mại và sự kiện của công ty.
  • Lên kế hoạch, phát triển và thực hiện thành công các sự kiện thương mại công nghiệp.
  • Đàm phán hợp đồng áp dụng cho các triển lãm thương mại và các nhu cầu tiếp thị khác nhau.
  • Dẫn dắt các nhóm chức năng liên kết để thực hiện các triển lãm thương mại và tài sản thế chấp tiếp thị.
  • Phối hợp các chương trình truyền thông tiếp thị, triển lãm thương mại và thuyết trình bán hàng.
  • Quản lý các chương trình tiếp thị bao gồm các triển lãm thương mại, các chương trình đối tác cho đại lý, ISV và các đối tác phân phối.
  • Hỗ trợ mở rộng để thực hiện các sự kiện địa phương, triển lãm thương mại, khuyến mãi cơ sở và tài trợ cộng đồng.
  • Đại diện công ty tại các triển lãm thương mại địa phương và quốc gia, các cuộc họp trong ngành và các chức năng chính thức khác của thành phố.
  • Quản lý 33 diễn giả thông qua đào tạo thuyết trình, đánh giá nội dung và hỗ trợ tại chỗ của các triển lãm thương mại quốc tế.
  • Chiến dịch email cho các sự kiện (Hội thảo trên web, Hội thảo, Triển lãm thương mại, Diễn đàn).
  • Tạo bộ công cụ bán hàng và cung cấp các chương trình khuyến mãi cho 30 triển lãm thương mại mỗi năm.

9. Dịch vụ khách hàng

Yêu cầu cao

Dịch vụ khách hàng được sử dụng hiệu quả trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Kiếm được trạng thái quản lý mối quan hệ hiệu quả hàng đầu dựa trên báo cáo dịch vụ khách hàng, thành công trong việc tạo doanh thu mới và khôi phục tài khoản không hoạt động.
  • Định hướng kết quả và tiếp thị sáng tạo chuyên nghiệp với các kỹ năng tổ chức, quản lý dự án và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
  • Phối hợp phân phối chiến dịch với nhiều đối tác nội bộ, nhiều đại lý và Dịch vụ khách hàng.
  • Thúc đẩy chương trình dịch vụ khách hàng DayMaker của nhân viên thông qua các cuộc thi và truyền thông nội bộ.
  • Tạo nội dung web/ tài sản thế chấp và viết kịch bản cho đại diện dịch vụ khách hàng.
  • Quản lý dịch vụ khách hàng bán lẻ 2 tháng một lần và chương trình cải thiện chất lượng.
  • Duy trì năng suất, chất lượng và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho khách hàng doanh nghiệp.
  • Lãnh đạo và quản lý nhóm dịch vụ khách hàng gồm 15 người, đã nhận được hơn 100.000 liên hệ khách hàng hàng năm liên quan đến 15 dòng sản phẩm.
  • Đào tạo cộng sự mới về vai trò dịch vụ khách hàng trong việc bảo vệ và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến tài liệu của Brian Tracy.
  • Dẫn đầu dịch vụ khách hàng cụ thể và phụ tùng thay đổi quy trình kỹ thuật, dẫn đến sự hài lòng của khách hàng cho Đơn vị kinh doanh dịch vụ Exabyte.
  • Phát triển và thực hiện một trung tâm cuộc gọi nội bộ để cải thiện quá trình dịch vụ khách hàng, đăng ký và yêu cầu.
  • Xử lý các khiếu nại và câu hỏi dịch vụ khách hàng trong nước từ nhiều khách hàng khác nhau.
  • Làm việc với khách hàng và các hoạt động để đảm bảo dịch vụ khách hàng đặc biệt.
  • Tạo tài liệu đào tạo cho các đại diện dịch vụ khách hàng về các quy tắc và hướng dẫn kinh doanh cho nhiều khách hàng.
  • Định hình tin nhắn dịch vụ khách hàng, phát triển thuyết trình, tài sản tiếp thị nội bộ và bên ngoài, lập kế hoạch sự kiện.
  • Sửa đổi trang web SunService gốc từ một bài thuyết trình của công ty đến dịch vụ khách hàng tập trung vào nội dung và thông điệp.
  • Phối hợp với dịch vụ khách hàng và nhân viên sản xuất để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
  • Quản lý trang web dịch vụ khách hàng www.SearsCard.com.
  • Thành lập và hoạt động tổ chức câu lạc bộ Du thuyền. Thực hiện các sự kiện phát triển thành viên, thực hiện và quản lý các chương trình dịch vụ khách hàng.

10. Đơn vị kinh doanh

Yêu cầu cao

Đơn vị kinh doanh được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Làm việc hiệu quả với nhiều đơn vị kinh doanh, nhà phát triển phần mềm, ủy ban giám sát và ban quản lý/ cấp phép để có được sự chấp thuận cần thiết.
  • Phối hợp với các đơn vị kinh doanh khác và thu được cam kết thiết lập quản lý chương trình chung cho dự án quản lý phần tử.
  • Tổng hợp, phân tích, trình bày/ đáp ứng thành công hàng tháng, để quản lý điều hành trong một số đơn vị kinh doanh đa dạng.
  • Phục vụ các đơn vị kinh doanh kép với sự phối hợp các dự án để tăng cường hoạt động tại thị trường quốc gia và địa phương.
  • Phát triển và thực hiện cải tiến quy trình để nuôi dưỡng, làm việc với nhiều đơn vị kinh doanh.
  • Phối hợp với các nhóm chức năng liên kết và các đơn vị kinh doanh khác nhau để phát triển và tận dụng các thực tiễn tốt nhất.
  • Làm việc với các đơn vị kinh doanh và nhóm bán hàng để cung cấp các tài liệu tiếp thị có tác động cao giới thiệu Cisco.
  • Phối hợp với các đơn vị kinh doanh thương mại để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị dựa trên hiệu suất lịch sử.
  • Kế hoạch phối hợp và truyền đạt với các đơn vị kinh doanh trong nước và trên toàn thế giới.
  • Phát triển chiến dịch tiếp thị hoàn chỉnh từ đầu đến cuối với các đơn vị kinh doanh của Microsoft và HP.
  • Cung cấp tất cả các nguồn lực tiếp thị cho các đơn vị kinh doanh mới thành lập. Bao gồm tất cả các thông tin tiếp thị và quản lý các cơ quan, nhà cung cấp, nhà thầu.
  • Tạo bảng điều khiển giao tiếp nghiên cứu trường hợp trung tâm dữ liệu của Cisco và tạo các bản trình bày đánh giá Ops hàng tháng cho tất cả các đơn vị kinh doanh của Trung tâm dữ liệu.
  • Hỗ trợ chuyển đổi các đơn vị kinh doanh mới sau khi sáp nhập và mua lại. Phối hợp các chương trình tiếp thị của đơn vị kinh doanh.
  • Hỗ trợ tất cả các đơn vị kinh doanh quản lý dự án, viết đề xuất và triển khai phần mềm thanh toán dự án mới.
  • Làm việc với các đơn vị tiếp thị và kinh doanh sản phẩm để tạo ra các chiến dịch đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
  • Tận dụng tất cả các sự kiện/ chiến dịch của Pan-HP từ các đơn vị kinh doanh chéo với tiếp thị sản phẩm.
  • Quản lý quá trình xem xét nội bộ với các đơn vị tiếp thị và kinh doanh sản phẩm.
  • Quản lý dự án thông qua tất cả các đơn vị kinh doanh, bao gồm cả pháp lý.
  • Hợp nhất tiếp thị cho 17 đơn vị kinh doanh thành một tổ chức. Giải quyết mâu thuẫn thương hiệu, tài sản Marcom lỗi thời.
  • Phát triển và hiểu vai trò của đơn vị kinh doanh, hoạt động, thách thức và lộ trình.

11. Các bên liên quan

Yêu cầu cao

Sử dụng các bên liên quan trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển hành vi dựa trên mục tiêu tiếp thị với các bên liên quan của chương trình để tăng việc áp dụng các dịch vụ dựa trên đám mây của Microsoft Azure.
  • Tăng sự hợp tác và năng suất cho các bên liên quan. Đồng thời, giảm thời gian phát triển sản xuất dự án web.
  • Làm việc hiệu quả với các bên liên quan nội bộ và các nguồn lực bên ngoài để phối hợp các khía cạnh của việc sản xuất các chương trình giáo dục chất lượng cao.
  • Nghiên cứu các số liệu và đưa ra các bài thuyết trình xung quanh các phát hiện cho các bên liên quan.
  • Cung cấp cập nhật hiệu suất chương trình hàng tuần cho các bên liên quan chính.
  • Quản lý các nhà cung cấp bên ngoài và các bên liên quan nội bộ
  • Hợp tác với các bên liên quan chính trên toàn cộng đồng tiếp thị để xác định các cơ hội kinh doanh. Giúp xác định chiến lược tiếp thị và kế hoạch hàng năm.
  • Giao tiếp với khách hàng và các bên liên quan khác để có được sự hỗ trợ của cộng đồng cho chương trình và thu hút đầu vào để cải thiện chương trình.
  • Phối hợp với nhiều bên liên quan trong việc bán hàng, tiếp thị và thương mại điện tử để hướng dẫn thành công chương trình thông qua tất cả các chiến lược kinh doanh.
  • Tận dụng các công cụ VOICE và BI để hỗ trợ phát triển các nỗ lực báo cáo trạng thái khác nhau cho các bên liên quan.
  • Theo dõi các nguồn giới thiệu và theo dõi các bên liên quan trong cộng đồng.
  • Hợp tác với các bên liên quan trên toàn doanh nghiệp để đảm bảo sự liên kết và hỗ trợ quá trình.
  • Yêu cầu báo cáo liên tục hàng tháng về các số liệu khác nhau cho các bên liên quan chính.
  • Viết báo cáo về chương trình cho quản lý và các bên liên quan chính.
  • Phối hợp với các bên liên quan nội bộ để thiết kế các chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng.
  • Hợp đồng tài trợ, quản lý mối quan hệ với các cơ quan truyền thông (quảng cáo), các tổ chức phụ nữ cũng như các bên liên quan bên ngoài.
  • Làm việc chặt chẽ với các bên liên quan và các nhà cung cấp bên thứ ba để đảm bảo phạm vi của nhiều dự án đã được hoàn thành trong các mốc thời gian chặt chẽ.
  • Tạo điều kiện thực hiện dự án với các bên liên quan và xác định các thách thức, điểm mạnh, điểm yếu để thành công tốt hơn trong tương lai.
  • Dẫn dắt nền tảng nhượng quyền thương mại nội bộ đa chức năng (Sản phẩm Athena) phát triển KPI bằng cách phỏng vấn hơn 45 bên liên quan chính tại Baxter.
  • Dẫn dắt nền tảng nhượng quyền thương mại nội bộ đa chức năng (Sản phẩm Athena), phát triển KPI bằng cách phỏng vấn hơn 45 bên liên quan chính tại Baxter.
quan-ly-chuong-trinh-tiep-thi 2

Các bên liên quan trong quản lý chương trình tiếp thị.

12. CRM

Yêu cầu cao

Những cách CRM được sử dụng trong các công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Tiếp thị tìm kiếm (PPC & SEO), Tiếp thị truyền thông xã hội, Quản lý khách hàng tiềm năng CRM, Tiếp thị di động, Sáng kiến ​​kinh doanh điện tử.
  • Cung cấp quản lý các chiến dịch bán hàng bên ngoài và theo dõi khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trong hệ thống CRM. Hợp tác bán hàng để di chuyển dọc theo đường ống.
  • Phân tích tiến trình dẫn đầu và chi tiêu tiếp thị thông qua Sugar CRM, bảng excel để trình bày hàng tuần cho nhóm lãnh đạo.
  • Xác định một điểm yếu trong tích hợp HubSpot và Sugar CRM> Nỗ lực dẫn đầu để xác định hệ thống tự động hóa tiếp thị mới.
  • Cải thiện hệ thống CRM, cho phép lực lượng bán hàng nhắm mục tiêu tốt hơn các cơ hội dẫn đến tăng doanh thu.
  • Tích hợp quan hệ đối tác trung thành của bên thứ ba và cổng web CRM để cho phép khách hàng thân thiết theo dõi tư cách thành viên.
  • Đã tạo kết quả chiến dịch, theo dõi và báo cáo ROI từ cả SFDC CRM và hệ thống tiếp thị.
  • Xóa dữ liệu khách hàng tiềm năng và tải lên Sugar CRM để bán hàng.
  • Tác động: Khởi chạy lại phần mềm EasyShare với chương trình tiếp thị CRM, tăng doanh thu và nhận thức.
  • Duy trì và thực hiện ý tưởng ​​Khởi động sáng kiến ​​Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của Hemophilia.
  • Triển khai tích hợp ứng dụng ETL sang XML để tăng độ chính xác của CRM sang hệ thống kế toán.
  • Tạo quy trình CRM toàn cầu cho tất cả các sáng kiến ​​tiếp thị OEM IoT trên toàn thế giới.
  • Tiến hành đánh giá chương trình hàng quý để xác định và trình bày các đề xuất về cải thiện chiến dịch và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu bằng cách sử dụng phân tích CRM và Tiếp thị tự động hóa.
  • Bắt đầu chương trình theo dõi mạnh mẽ thông qua Google Analytics và CRM để chứng minh giá trị của phương tiện thanh toán.
  • Xác định các cơ hội CRM tạo ra hơn 1 tỷ đô la trong các nguồn gốc mới và giữ lại 500 triệu đô la trong các khách hàng hiện tại.
  • Quản lý CRM điện tử, quản lý hơn 20 sự kiện và hỗ trợ lên kế hoạch các chương trình tài trợ.
  • Nâng cao quản lý dữ liệu CRM. Tạo và quản lý cổng thông tin để quản lý chương trình dựa trên đám mây và các kỹ năng khai thác.
  • Thích hợp các chiến dịch vào hệ thống CRM (Salesforce).
  • Thiết lập và giám sát các chiến dịch trong nền tảng tự động hóa tiếp thị (Manticore) và hệ thống CRM của khách hàng (Salesforce.com).
  • Sử dụng như điểm liên lạc của marcom cho các sáng kiến chương trình và dữ liệu CRM – Tích hợp các bài học dữ liệu được nhắm mục tiêu vào khung chương trình.

13. Nghiên cứu thị trường

Yêu cầu cao

Thực hiện nghiên cứu thị trường trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phối hợp các hoạt động nghiên cứu thị trường. Theo dõi và duy trì báo cáo thống kê và phân tích kết quả chương trình theo các mục tiêu đề xuất.
  • Tiến hành phân tích nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng thương mại điện tử, cơ hội thị trường hoặc hiệu suất của đối thủ cạnh tranh.
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu để hỗ trợ các nhà quản lý tài khoản và cung cấp tư vấn chiến lược.
  • Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu dẫn đầu để xác định ưu tiên phân khúc nhà phát triển và công cụ tiếp thị.
  • Có được yêu cầu thị trường và xác nhận chiến lược chương trình thông qua nghiên cứu thị trường bên trong và bên ngoài.
  • Thiết kế quảng cáo và các chiến dịch thư trực tiếp dựa trên nghiên cứu thị trường và cạnh tranh sâu rộng.
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường để thu hút khách hàng và xây dựng thương hiệu.
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường, các nhóm tập trung và thử nghiệm sản phẩm để xác nhận sự quan tâm của người tiêu dùng cho Câu lạc bộ trẻ em vui vẻ.
  • Cung cấp dữ liệu ngân hàng doanh nghiệp và khách hàng cho các nhà cung cấp nghiên cứu thị trường của bên thứ ba để tiến hành khảo sát sự hài lòng.
  • Đi đầu trong việc tạo ra các nỗ lực tiếp thị được thúc đẩy bởi nghiên cứu thị trường, bối cảnh cạnh tranh và mục tiêu kinh doanh.
  • Thử nghiệm, học hỏi và lặp đi lặp lại bằng cách hoàn thành nghiên cứu thị trường và các nhóm tập trung nội bộ hàng đầu.
  • Xác định nhóm nội dung cần. Các nỗ lực nghiên cứu thị trường được mua và định hướng bởi các nhà cung cấp bên thứ ba.
  • Thiết lập quy trình để cải thiện mối quan hệ đối tác và hiệu quả nhóm để tăng doanh thu thông qua nghiên cứu thị trường.
  • Nghiên cứu thị trường, phát triển và triển khai các sản phẩm mới thông qua nhãn hiệu riêng, các chương trình mua/ bán lại.
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định đối thủ là ai và hoàn thành phân tích SWOT.
  • Hợp tác với công ty nghiên cứu thị trường bên ngoài để thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng hàng năm.
  • Thực hiện nghiên cứu thị trường về các đối thủ cạnh tranh CLEC và các dịch vụ khu vực của họ.
  • Phân tích nghiên cứu thị trường và xu hướng, theo dõi số liệu ROI của chương trình tiếp thị.
  • Tiến hành và tổ chức các nhóm tập trung nghiên cứu thị trường với các nhà bán lẻ cao cấp.
  • Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích các dòng sản phẩm.

14. Phát triển kinh doanh

Yêu cầu cao

Phát triển kinh doanh được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Thực hiện chương trình đào tạo dịch vụ hỗ trợ cho hơn 1.000 đại diện bán hàng và phát triển kinh doanh toàn cầu.
  • Đảm bảo các liên minh chiến lược hiệu quả và quan hệ đối tác của công ty để tối ưu hóa. Cải thiện hiệu suất, khả năng và mục tiêu phát triển kinh doanh.
  • Được chọn bởi quản lý phát triển kinh doanh cấp cao để dẫn dắt tương tác với kênh Telemarketing trên các chương trình tiếp thị chính.
  • Xác định các cơ hội phát triển kinh doanh và tạo ra các sáng kiến ​​chiến lược đi đến thị trường để thúc đẩy doanh số, tăng thị phần.
  • sử dụng như giao diện chính giữa nhóm Phát triển kinh doanh và nhóm Quan hệ khách hàng trong tất cả các giao tiếp liên quan đến dự án.
  • Tạo ra các sáng kiến ​​phát triển kinh doanh phù hợp với chiến lược và ngân sách thông qua sự hợp tác với quản lý bán hàng.
  • Phát triển, thực hiện và quản lý các chương trình phát triển kinh doanh cho các ngành mục tiêu.
  • Bán hàng trực tiếp và tham gia phát triển kinh doanh và phát triển chiến lược bán hàng.
  • Được dẫn dắt theo dõi với đội ngũ phát triển kinh doanh sau các sự kiện và chiến dịch.
  • Chứng minh thành công của phát triển kinh doanh dẫn đến việc thăng tiến lên vị trí Nhà khoa học doanh nghiệp.
  • Phân tích, theo dõi và phát triển các báo cáo về bán hàng, phát triển kinh doanh mới và các sáng kiến ​​tiếp thị. Bao gồm các khách hàng tạo doanh thu hàng đầu.
  • Làm việc cùng với nhóm Phát triển kinh doanh để tạo tài sản tiếp thị cho các sản phẩm của công ty (video, tài liệu quảng cáo, bảng hiệu,…)
  • Quản lý tất cả các dự án sáng tạo và nỗ lực phát triển đề xuất cho bộ phận Phát triển kinh doanh và Tiếp thị của công ty.
  • Quản lý chương trình cho vay phát triển kinh doanh mới và làm việc với khách hàng để đảm bảo các khoản vay doanh nghiệp nhỏ.
  • Thực hiện kế hoạch phát triển kinh doanh mới với các đối tác của Disney Corporate Alliance để đảm bảo các kênh bán hàng mới.
  • Dẫn đầu phát triển kinh doanh, trả lời RFP. Tạo và sản xuất tài sản thế chấp của cơ quan.
  • Hợp tác với Phát triển kinh doanh để định lượng cơ hội danh mục đầu tư ($ 60MM).
  • Thực hiện quy trình phát triển kinh doanh để ký kết đối tác mới.
  • Dẫn dắt và hỗ trợ đội ngũ phát triển kinh doanh.
  • Quản lý chương trình hội chợ. Bao gồm phát triển tài liệu, hoạt động phát triển kinh doanh và làm việc tại các gian hàng hội chợ.

15. Tạo nhu cầu

Yêu cầu trung bình

Những cách tạo nhu cầu được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Thu hút thành viên khác vào nhóm tiếp thị để xác định tin nhắn sự kiện và các hoạt động quảng bá/ tạo nhu cầu bổ sung.
  • Quản lý các chương trình tạo nhu cầu trong chiến lược tài khoản mục tiêu để tăng cường các hoạt động bán hàng.
  • Quản lý chương trình tăng tốc tạo nhu cầu trên toàn thế giới thông qua các chương trình khuyến mãi cụ thể theo địa lý.
  • Ra mắt công cụ tự động hóa tiếp thị cải thiện đáng kể cơ sở hạ tầng để hỗ trợ các hoạt động tạo nhu cầu.
  • Ra mắt Trung tâm tiếp thị qua điện thoại, cung cấp dịch vụ tạo nhu cầu toàn cầu.
  • Tạo doanh số mới từ quy trình xác nhận khách hàng tiềm năng và các chương trình tạo nhu cầu.
  • Thực hiện các chiến dịch tạo nhu cầu và các dịch vụ thông minh cạnh tranh.
  • Cung cấp việc tạo ra nhu cầu B2B và chiến lược nuôi dưỡng, tư vấn, thực hiện chiến dịch cho khách hàng Fortune 1000.
  • Phát triển các quy trình và khoảng trống tạo ra nhu cầu toàn cầu, kỹ thuật thực hành tốt nhất, các khuyến nghị và tài liệu đào tạo.
  • Phối hợp tạo ra tài sản thế chấp tiếp thị, hoạt động nhận thức lĩnh vực và tạo nhu cầu.
  • Quản lý chiến lược tạo nhu cầu và tối ưu hóa doanh thu cho Microsoft Online Store, khu vực MEA.
  • Phát triển một chương trình tạo nhu cầu B2B hoàn toàn mới từ đầu đến khi ra mắt.
  • Quản lý chiến dịch hợp tác với các đối tác chung để tạo ra nhu cầu.
  • Blue Coat – Chương trình tạo nhu cầu toàn cầu và tiếp thị thực địa.
  • Tạo nhận thức và các chương trình tạo nhu cầu cho Apple PowerBook.
  • Quản lý mối quan hệ với các thuộc tính truyền thông trực tuyến, phối hợp tài trợ các hội thảo trên web để tạo nhu cầu.
  • Xác định các chương trình tạo nhu cầu. Bao gồm tài trợ, cơ hội lãnh đạo kỹ thuật số và tư duy.
  • Quản lý các chương trình tạo nhu cầu. Bao gồm hội chợ, hội nghị, sự kiện điều hành, diễn viên web, tiếp thị trực tuyến và tiếp thị qua điện thoại.
  • Điều phối dự án và quản lý một nhóm 6 người ở Ấn Độ trong việc tạo ra tài sản thế chấp nhu cầu ở Marketo.
  • Các chương trình tạo nhu cầu: Chương trình hội thảo và hội thảo trên web, tổ chức white paper (sách trắng), quảng cáo trang web, quảng cáo trực tuyến, các bài xã luận.

16. Tài liệu quảng cáo

Yêu cầu trung bình

Tài liệu quảng cáo được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phối hợp phát triển và phân phối Bộ công cụ bán hàng phụ kiện doanh nghiệp quốc gia, có chứa các sản phẩm demo và tài liệu quảng cáo đi kèm.
  • Làm việc với các nhà thiết kế để phát triển tài sản thế chấp chính. Đồng thời, phối hợp tạo ra các tài liệu quảng cáo và tài sản thế chấp tiếp thị.
  • Quản lý tất cả các hoạt động quảng cáo. Bao gồm thiết kế khái niệm các tài liệu quảng cáo và chiến lược phân phối trên thị trường.
  • Phát triển tài liệu quảng cáo cho các chương trình và sự kiện khác nhau.
  • Phối hợp sản xuất nhiều loại công cụ tiếp thị. Bao gồm các tài liệu quảng cáo và các mẫu thư trực tiếp.
  • Thiết kế và thực hiện hệ thống kiểm soát hàng tồn kho cho các tài liệu bán hàng, tiếp thị và quảng cáo.
  • Chỉ đạo chương trình hội thảo trực tuyến toàn cầu WebSphere. Bao gồm thông tin liên lạc, lập lịch, báo cáo, diễn giả, nội dung chương trình và tài liệu quảng cáo.
  • Đặt hàng tất cả các tài liệu quảng cáo và thực phẩm hội nghị trong khi ở trong một ngân sách và thời gian quy định.
  • Tạo các tài liệu quảng cáo như tờ rơi, biểu ngữ và video để đổi thương hiệu cho công ty.

17. Salesforce

Yêu cầu trung bình

Dưới đây là cách Salesforce được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Quản lý một sáng kiến/ danh mục đầu tư lớn. Bao gồm các bên liên quan và 6 nhà cung cấp, trong đó có Pitcher & SalesForce.com.
  • Tạo báo cáo Salesforce hàng tháng về tình trạng khách hàng tiềm năng, hoạt động của kênh bán hàng và các cơ hội tiếp thị ảnh hưởng đến việc đánh giá hiệu quả của chương trình tiếp thị.
  • Dẫn dắt các hoạt động tiếp thị bao gồm tích hợp và quản lý các quy trình, cơ chế của: Salesforce, HubSpot, InsideSales.com và RainKing.
  • Trưởng nhóm phân tích kinh doanh cho phát triển hệ thống quản lý liên hệ loại CRM/ Salesforce tùy chỉnh.
  • Quản lý dịch tài liệu, kho tài liệu tiếp thị và Salesforce.com.
  • Dẫn dắt chương trình đào tạo và tối ưu hóa chương trình máy tính Salesforce trên toàn công ty.
  • Quản lý nâng cấp Salesforce cho nhóm phát triển khách hàng. Điều này giúp phân khúc thị trường tốt hơn, các chiến dịch và truyền thông tập trung hơn.
  • Quản lý salesforce.com, tùy chỉnh khi cần thiết, cung cấp đào tạo và chuyển từ sử dụng 20% ​​đến 95%.
  • Tham dự cuộc họp bán hàng toàn cầu để thu thập nhu cầu và phát triển các công cụ bán hàng, tích hợp với salesforce.com.
  • Tiến hành phân tích khách hàng tiềm năng và báo cáo dữ liệu bán hàng hàng tuần từ Salesforce.com.
  • Duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng trong Salesforce.
  • Thực hiện tất cả các thành phần mua lại khách hàng tiềm năng thông qua Marketo và Salesforce.
  • Sử dụng thành thạo HubSpot, Salesforce / ExactTarget và Adobe Creative (Photoshop, Illustrator, InDesign).
  • Tạo và báo cáo về KPI tiếp thị, xây dựng báo cáo tiếp thị, bảng điều khiển thông qua Salesforce.
  • Tạo các chiến dịch trong Salesforce.com. Chuẩn bị khách hàng tiềm năng cho đầu vào của Salesforce.com.
  • Phát triển bảng điều khiển Google Analytics và Salesforce để thúc đẩy các nỗ lực tiếp thị.
  • Sử dụng Salesforce, Pardot, Smartsheet, Excel và PowerPOLL.
quan-ly-chuong-trinh-tiep-thi 3

Sử dụng phần mềm Salesforce trong quản lý chương trình tiếp thị.

18. SEO

Yêu cầu trung bình

SEO được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển các thử nghiệm để đảm bảo chương trình tìm kiếm có trả tiền và SEO hạn chế tối đa mức chi tiêu.
  • Cung cấp các sản phẩm mới ra mắt thành công bằng cách gặp gỡ các nhà cung cấp, các bên liên quan nội bộ để phối hợp các kế hoạch cho SEO và phương tiện truyền thông xã hội.
  • Sử dụng insight (sự thật ngầm hiêu) để tối ưu hóa nội dung thực hành, SEO, quản lý chiến dịch email và cải thiện nội dung website.
  • Được tư vấn về cách sử dụng các kênh xã hội, SEO tốt nhất. Đồng thời tham gia trực tiếp vào nhân khẩu học.
  • Nhân đôi số lượng khách hàng tiềm năng bằng việc tăng sự xuất hiện trên phương tiện truyền thông xã hội (LinkedIn, Twitter, SEO/ SEM, Blog).
  • Lên kế hoạch và thực hiện tất cả các trang web, SEO/ SEM, cơ sở dữ liệu tiếp thị, email, phương tiện truyền thông xã hội và các chiến dịch quảng cáo hiển thị.
  • Tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEO) cho phân khúc người tiêu dùng xác định các hướng dẫn tối ưu hóa được sử dụng cho tất cả HP.
  • Phát triển chiến lược tiếp thị trong nước: Nội dung + SEO + Chia sẻ xã hội = Khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
  • Lên kế hoạch, thực hiện cập nhật các chiến dịch Google AdWords và tạo nội dung để cải thiện điểm SEO.
  • Sử dụng SEM, EDM và SEO/ PPC để đạt được mục tiêu kinh doanh.
  • Chuyên thêm giá trị SEO vào trang web thông qua các chiến lược xây dựng liên kết và SEO.
  • Quản lý tất cả các nỗ lực chiến thuật SEO. Bao gồm chiến lược nội dung, ngân sách đại lý và phạm vi.
  • Tạo và khởi chạy chiến lược SEO toàn công ty đầu tiên cho VeriFone.
  • Quản lý thiết kế lại trang web và chương trình SEO.
  • Quản lý các sáng kiến ​​PPC và SEO.
  • Tạo khách hàng tiềm năng: Chịu trách nhiệm về các sáng kiến ​​SEO và SEM (Google AdWords, Quảng cáo tiếp thị lại) để tạo khách hàng tiềm năng trong nước.
  • Dẫn dắt các dự án tiếp thị và chỉ đạo các nỗ lực truyền thông xã hội bao gồm nghiên cứu, phân tích và SEO.
  • Hoàn thành các dự án kỹ thuật số trọn đời cho SEO/ SEM. Bao gồm phân loại, quản lý nội dung và phát triển web thương mại điện tử.
  • Đo lường, phân tích và đánh giá dữ liệu từ Google Analytics, WooRank và SEOMoz để đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược.
  • Đánh giá hành động kêu gọi hành động bằng cách sử dụng Google Analytics, SEO Moz, WordPress và Salesforce MQL.

Xem thêm: 50 kỹ năng quản lý tiếp thị sản phẩm dân Marketing cần phải biết

19. Thông cáo báo chí

Yêu cầu trung bình

Thông cáo báo chí được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Lập hợp đồng truyền thông, sản xuất, đặt thành công các thông cáo báo chí và quảng cáo trên các phương tiện truyền thông mục tiêu.
  • Định hướng kế hoạch tiếp thị, phát triển thông cáo báo chí, tài sản thế chấp và chiến dịch quảng cáo để xây dựng nhận thức về thị trường.
  • Soạn thảo và phân phối thông cáo báo chí, chịu trách nhiệm nghiên cứu nhà báo thông qua MeltWater Press.
  • Làm việc với các cơ quan bên thứ ba để phát triển các thông cáo báo chí và bài viết cho các ấn phẩm thương mại.
  • Cung cấp nội dung cho trang web, bản tin, thông cáo báo chí và các tài liệu truyền thông khác.
  • Làm việc với Quan hệ công chúng trên các thông cáo báo chí để phân phối báo lớn.
  • Phối hợp phát triển, phân phối các thông cáo báo chí và nghiên cứu trường hợp.
  • Tiến hành các cuộc họp với quản lý về các sự kiện truyền thông và thông cáo báo chí.
  • Xử lý truyền thông tiếp thị, thông cáo báo chí và thông báo sản phẩm.
  • Thông cáo báo chí, bài viết, tham gia nói và quảng cáo.
  • Chỉnh sửa thông cáo báo chí và hỗ trợ triển khai.
  • Viết và phân phối thông cáo báo chí.
  • Xác định khách hàng phù hợp, đủ điều kiện cho các chương trình beta, phỏng vấn tạp chí thương mại, câu chuyện của khách hàng và thông cáo báo chí.
  • Chỉ đạo phát triển các chiến dịch ra mắt sản phẩm, Marcom, tài sản thế chấp, PR và thông cáo báo chí.
  • Dự thảo lịch trình PR, thông cáo báo chí. Tham gia vào các chu kỳ xem xét và nộp cho PR Newswire.
  • Viết hơn 50 thông cáo báo chí. Bao gồm tài chính, quan hệ đối tác và thông báo công nghệ.
  • Tạo tờ rơi, viết thông cáo báo chí, phân phối thông tin về trò chơi.
  • Tạo các bài thuyết trình PowerPoint, tài sản thế chấp triển lãm, quảng cáo biểu ngữ, sách trắng, nghiên cứu trường hợp và phát triển thông cáo báo chí.

20. Facebook

Yêu cầu trung bình

Facebook được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Mở đầu sự đột phá của Thương mại trong truyền thông xã hội (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube và SlideShare).
  • Tạo hai cộng đồng truyền thông xã hội mới (tài khoản Facebook và Twitter) cho các đơn vị kinh doanh B2C.
  • Phát triển các chiến dịch truyền thông xã hội thông qua Facebook và Twitter. Thúc đẩy tham dự kỷ lục và bán sản phẩm tại các sự kiện.
  • Chỉ đạo việc tạo và ra mắt trang Facebook hiện thực hóa hơn 8.000 người hâm mộ trong 3 tháng đầu tiên.
  • Quản lý nội dung trên tất cả các kênh tiếp thị khác, Bao gồm thông báo email hàng tuần, Twitter và Facebook.
  • Tạo và quản lý nội dung truyền thông xã hội hấp dẫn trên nhiều nền tảng bao gồm hơn 50.000 người hâm mộ Facebook.
  • Dẫn đầu nỗ lực phát triển để mở rộng ứng dụng, cho phép bất kỳ người bạn Facebook nào nhận được điểm thưởng.
  • Cập nhật tất cả nội dung truyền thông xã hội cho trang web, bao gồm Facebook, Twitter và YouTube.
  • Phát triển và quản lý tài khoản LinkedIn, Facebook và Twitter bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.
  • Ra mắt sự hiện diện truyền thông xã hội trên Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube.
  • Ra mắt sáng kiến ​​tiếp thị xã hội trên Facebook, Twitter và MySpace.
  • Phát triển bản sao cho quảng cáo di động, trực tuyến và Facebook.
  • Đóng góp ý tưởng cho trang web và trang Facebook.
  • Cập nhật trang web Thư viện và trang Facebook.
  • Thu thập, phân tích và trình bày các phát hiện dữ liệu tiếp thị bằng cách sử dụng Facebook Business và Google AdWords/ Analytics để thông báo chiến lược tiếp cận của công ty.
  • Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tất cả các thuộc tính web, tích hợp chương trình cấp phép, tạo và quản lý các chiến lược marketing trên Facebook và Google Adwords.
  • Tạo sự hiện diện phương tiện truyền thông xã hội của công ty bằng cách sử dụng Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr, Foursquare,…
  • Phát triển và quản lý các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số: Chiến dịch quảng cáo trên Facebook, chiến dịch PPC Google Adwords.
  • Phân tích trình chỉnh sửa và quản lý quảng cáo của Facebook để tạo quảng cáo cho các chiến dịch tiếp cận.

21. Công cụ bán hàng

Yêu cầu trung bình

Công cụ bán hàng được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển các chương trình tiếp thị cạnh tranh trên toàn thế giới và các công cụ bán hàng có tác động cao.
  • Quản lý website nội bộ, khách hàng và đối tác. Cập nhật các chương trình bán hàng hàng quý, các công cụ bán hàng và phát triển tài sản thế chấp mới.
  • Quản lý các chương trình khuyến mãi và chiến dịch cho nhiều giải pháp phần mềm. Sản xuất các công cụ bán hàng để thu hút sự tham gia của khách hàng và tăng cơ hội mới.
  • Quản lý đội ngũ viết bài, các quản lý sản phẩm và kỹ sư để sản xuất sách trắng và các tài sản khác làm công cụ bán hàng.
  • Sản xuất bản tin khách hàng, kịch bản thư thoại quảng cáo, cập nhật trực tuyến, tài sản thế chấp tiếp thị và công cụ bán hàng.
  • Sản xuất các công cụ bán hàng cho ngành dọc và sản phẩm: chương trình khuyến mãi, thư VITO, email, thuyết trình đa phương tiện trực tuyến.
  • Thực hiện một chương trình trực tuyến cho các đại diện bán hàng để đặt hàng tất cả các công cụ bán hàng, phí bảo hiểm và tài sản thế chấp in theo yêu cầu.
  • Viết và sản xuất một loạt các công cụ bán hàng bao gồm email tùy chỉnh, sell sheets và tài liệu quảng cáo.
  • Phát triển và thực hiện các công cụ bán hàng hiệu quả cao. Đào tạo đội ngũ bán hàng sử dụng các công cụ đó.
  • Cải thiện hiệu quả bán hàng thông qua phân tích thị trường, lập kế hoạch kinh doanh và các công cụ bán hàng.
  • Quản lý phát triển và tạo ra các công cụ bán hàng cho đội ngũ bán hàng tài khoản quốc gia.
  • Chuẩn bị các công cụ bán hàng, tóm tắt tin nhắn và thông tin liên lạc B2B để ra mắt sản phẩm.
  • Tạo các công cụ bán hàng và tài liệu thuyết trình để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.
  • Dẫn dắt mối quan hệ với cơ quan quảng cáo bên ngoài về các tài liệu tiếp thị và các công cụ bán hàng.
  • Thêm công cụ bán hàng HP cho nhà cung cấp dữ liệu bên thứ 3.
  • Tạo công cụ bán hàng hấp dẫn, đảm bảo tài sản và thực hiện các chiến dịch Tiếp thị kỹ thuật số.
  • Quản lý nội dung cho các công cụ bán hàng, tài sản thế chấp và tin nhắn website. Tinh chỉnh quá trình giao dịch thương mại điện tử và dòng chảy điều hướng của trang web.
  • Làm việc với đội ngũ bán hàng để phát triển các công cụ bán hàng phù hợp và hiệu quả. Bao gồm thuyết trình, tài liệu ROI và sách trắng.
  • Làm việc với các trường đại học sử dụng các sản phẩm Adobe để tạo ra lời chứng thực của khách hàng cho danh mục công cụ bán hàng trên web.
  • Xây dựng và thực hiện các công cụ bán hàng, các chương trình tiếp thị cho lĩnh vực, đối tác và các kênh.

22. Định hướng sáng tạo

Yêu cầu trung bình

Định hướng sáng tạo được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Cung cấp hướng sáng tạo cho các nhà thiết kế đồ họa để phát triển màn hình điểm bán, bao bì sản phẩm và tài sản thế chấp tiếp thị.
  • Cung cấp hướng sáng tạo cho tất cả các Đối tác quốc tế tham gia chương trình.
  • Cung cấp hướng sáng tạo để chụp ảnh và quay video.

23. Sự kiện đặc biệt

Yêu cầu trung bình

Sự kiện đặc biệt được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phổ biến và định vị truyền thông thông qua việc tạo điều kiện truyền thông, ấn phẩm, trang web, sự kiện đặc biệt, thuyết trình công cộng và các nhóm tập trung.
  • Phối hợp tất cả các sự kiện/ hoạt động đặc biệt và các chương trình khuyến mãi cơ sở, bao gồm khai trương.
  • Hỗ trợ các hoạt động và sự kiện đặc biệt trong quảng cáo, tiếp thị trên Internet.
  • Phối hợp các sự kiện đặc biệt và chương trình khuyến mãi.
  • Quản lý các chiến dịch tiếp thị khác nhau. Bao gồm các sự kiện bán lẻ, sự kiện đặc biệt, màn hình trong cửa hàng, tiếp thị qua email và các chiến dịch tiếp thị trực tiếp.
  • Tạo ra một kế hoạch và chiến lược tiếp thị lãnh thổ làm tăng doanh thu sự kiện đặc biệt từ 120.000 đô la đến 500.000 đô la hàng năm.
  • Quản lý dự án và điều phối các triển lãm thương mại, các sự kiện đặc biệt để hỗ trợ các chương trình bán hàng và tiếp thị.
  • Dẫn dắt và giám sát tất cả các chiến dịch tiếp thị, khuyến mãi, xây dựng thương hiệu và các sự kiện đặc biệt.
  • Lên kế hoạch các chương trình showroom, sự kiện đặc biệt, thuyết trình và các chương trình tạo khách hàng tiềm năng khác.
  • Tham gia tổ chức các sự kiện đặc biệt như sự kiện hàng năm Wimbledon.
  • Phối hợp các sự kiện đặc biệt, quay phim và các bữa tiệc riêng.
  • Lên kế hoạch, thực hiện và quản lý tất cả các sự kiện đặc biệt của nhà tài trợ.
  • Tăng số lượng khách hàng cổ tức $ mới thông qua tiếp thị, đào tạo, khuyến mãi tại cửa hàng và các sự kiện đặc biệt.
  • Tạo và quảng bá các sự kiện đặc biệt cho cộng đồng Ashburn Village.
  • Quản lý cổ tức $ truyền thông, quan hệ đối tác và các sự kiện đặc biệt.

24. Twitter

Yêu cầu trung bình

Twitter được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Tối đa hóa các hoạt động kỹ thuật số (trang web của Hội Chữ Thập Đỏ, Twitter,…)
  • Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội chủ yếu là bài đăng twitter để thu hút độc giả.
  • Tăng cường khuyến mãi nhà cung cấp của các chương trình thông qua SEO và Twitter.
  • Mở rộng sự hiện diện của IntelePerer trên các phương tiện truyền thông xã hội, bao gồm: LinkedIn, Twitter và Slideshare.

25. Ngân sách hàng năm

Yêu cầu trung bình

Ngân sách hàng năm được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Hỗ trợ Giám đốc Marketing trong việc phát triển ngân sách hàng năm cho các chương trình khuyến mãi và yêu cầu nhân sự.
  • Thu được ngân sách hàng năm 325.000 đô la. Thiết kế chương trình quảng cáo sáng tạo và chiến dịch khởi động cho một khách hàng thuốc lá lớn.
  • Ưu tiên phát triển sản phẩm cho ngân sách hàng năm trong quản lý chi phí, lợi ích và thách thức phát triển.
  • Quản lý ngân sách và tài nguyên hàng năm trị giá 2 triệu đô la, phục vụ 40 tài khoản hàng đầu.
  • Sở hữu và duy trì đô la ngân sách hàng năm. Chịu trách nhiệm cho các kế hoạch đầu tư chiến lược với khả năng ROI đã được chứng minh.
  • Quản lý một đội ngũ kết hợp gồm các thành viên nhóm nội bộ và hợp đồng/ nhà cung cấp và ngân sách hàng năm 8 triệu đô la.
  • Quản lý ngân sách hàng năm $ 1,3mm và các trung tâm xuất sắc chịu ảnh hưởng để đảm bảo nguồn lực cho nhóm.
  • Phát triển ngân sách hàng năm và kế hoạch hoạt động để hỗ trợ chương trình.
  • Sở hữu và quản lý kế hoạch tiếp thị với một ngân sách hàng năm hạn chế.
  • Quản lý ngân sách hàng năm trên 4 triệu đô la.
  • Quản lý ngân sách hàng năm 400k đô la.
  • Quản lý và dự báo ngân sách hàng năm.
  • Lên kế hoạch và quản lý triển lãm thương mại với ngân sách hàng năm vượt quá [ ] mỗi chương trình.
  • Quản lý ngân sách hàng năm vượt quá $2mm và xử lý các khoản bồi hoàn.
  • Kiểm soát ngân sách hàng năm.
quan-ly-chuong-trinh-tiep-thi 4

Kiểm soát ngân sách hằng năm trong quản lý chương trình tiếp thị.

26. Đào tạo bán hàng

Yêu cầu trung bình

Đào tạo bán hàng được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển chương trình đào tạo bán hàng theo hướng dẫn của FDA để tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện các hội thảo thực địa.
  • Thiết kế, cung cấp đào tạo bán hàng và thuyết trình khách hàng.
  • Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch in và tiếp thị qua email, tài sản thế chấp của công ty, chương trình đào tạo bán hàng, cung cấp kịp thời và trong ngân sách.
  • Tạo và giới thiệu các thủ tục để đơn giản hóa quy trình nội trú và lãnh đạo triển khai mô hình năng lực để xác định các lỗ hổng trong đào tạo bán hàng.
  • Được công nhận là một trong những công cụ bán hàng thành công nhất. CD trở thành một phần không thể thiếu trong chương trình đào tạo bán hàng.
  • Phát triển các chương trình đào tạo khách hàng, nhà phân phối và bán hàng để tạo ra nhu cầu, thúc đẩy doanh thu cho nhiều dòng sản phẩm.
  • Phát triển đào tạo bán hàng cho nhóm khách hàng về các ưu đãi mới và tùy chỉnh để sử dụng với khách hàng bên ngoài.
  • Chỉ đạo phát triển tài sản thế chấp tiếp thị, công cụ trực tuyến và đào tạo bán hàng tương ứng.
  • Dẫn dắt chương trình đào tạo bán hàng để giáo dục cộng đồng kỹ thuật hệ thống về chiến lược bán hàng hiệu quả.
  • Phát triển, phối hợp và tạo điều kiện huấn luyện các chương trình đào tạo bán hàng trên toàn thế giới.
  • Quản lý mối quan hệ đối tác. Bao gồm đào tạo bán hàng cho các nhóm nội bộ và bên ngoài.
  • Sản xuất tài liệu chương trình đào tạo bán hàng: thuyết trình, hướng dẫn,…
  • Đại diện các dịch vụ trên toàn thế giới tại các sự kiện đào tạo bán hàng và triển lãm thương mại cho thuê mới.
  • Tạo tài liệu bán hàng toàn diện, dẫn dắt các bài thuyết trình bán hàng nội bộ và các sáng kiến ​​tư vấn bán hàng dựa trên đội ngũ tích cực với các khách hàng NAM.
  • Tiến hành đào tạo bán hàng sản phẩm cho hơn 730 đại diện bán hàng. Truyền đạt các vấn đề backorder (đơn hàng dự trữ) và chiến lược bán hàng cho toàn bộ lực lượng bán hàng.
  • Cung cấp bán hàng và hỗ trợ đối tác thông qua việc tạo ra các cheat sheet, bản tin, cổng thông tin và đào tạo bán hàng.
  • Hợp tác với một nhà nghiên cứu chính, người giáo dục cộng đồng về Renessa cho đối tượng bệnh nhân.
  • Thực hiện đào tạo bán hàng về sử dụng chương trình tiếp thị.

27. Tăng trưởng doanh thu

Yêu cầu trung bình

Những cách tăng trưởng doanh thu được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển và thực hiện các chiến lược bán hàng, tiếp thị để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
  • Tăng trưởng doanh thu chưa từng có từ việc phân bổ hàng tồn kho chia sẻ thời gian chưa bán cho tính khả dụng.
  • Hỗ trợ 15% tăng trưởng doanh thu hàng năm trong thời gian áp lực doanh thu cực lớn bằng cách tận dụng các chương trình tiếp thị và chiến lược.
  • Tích hợp tiếp thị trực tuyến vào chiến lược tiếp thị sản phẩm của Xerox để tăng nhu cầu sản phẩm và tăng cường tăng trưởng doanh thu cho tập đoàn.
  • Hỗ trợ khách hàng áp dụng các thực tiễn tốt nhất và các công cụ trực tuyến. Khuyến kích các cơ hội quảng cáo để tăng trưởng doanh thu.
  • Đóng góp vào tăng trưởng doanh thu 40% so với năm.
  • Quản lý các dự án/ chương trình mới từ phát triển cơ hội bán hàng đến chu kỳ xem xét giá thầu đến sản xuất, đảm bảo tăng trưởng doanh thu.
  • Tạo tăng trưởng doanh thu đáng kể do kết quả của các hoạt động mở rộng đối tác của đại lý.

28. Phát triển nội dung

Yêu cầu trung bình

Phát triển nội dung được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển nội dung quảng cáo sáng tạo cho tiếp thị điện tử.
  • Phát triển và thực hiện nội dung chiến dịch tiếp thị trực tiếp.
  • Quản lý các nỗ lực tiếp thị trực tuyến cho khách hàng. Bao gồm phát triển nội dung, sáng tạo, phân khúc đối tượng và quản lý liên hệ.
  • Điều khiển nhóm sáng tạo. Bao gồm phát triển nội dung, quản lý quy trình sáng tạo và xem xét quảng cáo để tối ưu hóa đầu ra.
  • Tạo và lãnh đạo nhóm cộng tác để phát triển nội dung với tiếp thị công nghiệp và viết hồ sơ cạnh tranh.
  • Quản lý tất cả các chi tiết của các chương trình, Bao gồm phát triển nội dung, hậu cần sự kiện và lập ngân sách.
  • Quản lý sản xuất nội dung kỹ thuật (hướng dẫn sử dụng, đánh giá sản phẩm). Quản lý trang web/ Phát triển nội dung.
  • Quản lý các nỗ lực tiếp thị được nhắm mục tiêu bao gồm: phát triển và tạo nội dung cho 9 phòng ban trong AGU.
  • Phát triển nội dung trực tiếp cho các kênh in và kỹ thuật số.
  • Quá trình bao gồm giám sát/ theo dõi phát triển nội dung, phê duyệt theo quy định, thiết kế, dịch sang 13 ngôn ngữ và thời gian in.
  • Đạt được các sản phẩm dự án trong ngân sách bằng cách quản lý tất cả nội dung trong quan hệ đối tác với các bên liên quan nội bộ và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
  • Vượt qua các thế hệ dẫn đầu thông qua các sáng kiến ​​phát triển nội dung, thư trực tiếp và mở rộng khả năng hiển thị web.
  • Phát triển nội dung của hội nghị giáo dục cho hội chợ thương mại 4 ngày.
  • Cung cấp cho chủ sở hữu hoạt động các mốc thời gian phát triển/ sản xuất /xuất bản nội dung để đảm bảo phân phối tài sản đúng hạn cho buổi giới thiệu toàn cầu.

29. Đối tác kênh

Yêu cầu thấp

Sử dụng đối tác kênh trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phân bổ các quỹ phát triển thị trường dựa trên khuyến khích giữa các đối tác kênh để thúc đẩy sự tham gia giữa các đại diện bán hàng của đối tác và đóng góp cho các chiến dịch tiếp thị của đối tác.
  • Được công nhận bởi bộ phận bán hàng và quản lý bộ phận cao cấp là một phần lý do khiến doanh số của đối tác kênh tăng đáng kể.
  • Phối hợp với các đối tác kênh chính của Châu Âu để nhắm mục tiêu tốt hơn cho các chương trình và tăng cường mối quan hệ kênh.
  • Tiên phong trong quan hệ đối tác kênh đầu tiên giữa nhà phân phối sản phẩm công nghệ và nhà cung cấp dịch vụ Internet quốc gia.
  • Tạo tài sản và công cụ đa phương tiện toàn cầu cho các đối tác và khách hàng kênh khu vực.
  • Tạo các chương trình truyền thông hàng tháng và hai năm cho các đối tác kênh toàn cầu.
  • Tạo và thực hiện các chương trình tiếp thị chiến lược cho các đối tác kênh OEM để thúc đẩy doanh số bán sản phẩm và giải pháp thông qua kênh OEM.
  • Tạo các chương trình khuyến mãi, cơ chế theo dõi và đo lường cho cả đối tác bán hàng trực tiếp và kênh với mục đích tạo ra doanh thu gia tăng.
  • Dẫn đầu nhóm đa chức năng bán hàng, kỹ sư, tài chính, tiếp thị doanh nghiệp và các đối tác kênh OEM để hợp tác và đạt được mục tiêu.
  • Hỗ trợ Nhà phân phối, Đối tác kênh và Đại diện nhà sản xuất vể nhãn hiệu, web và phương tiện truyền thông xã hội.
  • Tiếp cận với các đối tác kênh để đảm bảo nhận thức của họ về các chương trình tiếp thị. Khuyến khích sự tham gia bằng cách sử dụng MDF.
  • Hợp tác với các đối tác kênh đa chức năng để quảng bá sản phẩm và thực hiện kế hoạch chiến lược.
  • Trang bị các đối tác kênh và lực lượng bán hàng trực tiếp với thông tin sản phẩm để nhắm mục tiêu khách hàng cụ thể.
  • Hình thành mối quan hệ chiến lược với các đối tác kênh có hiệu suất hàng đầu để phát triển kinh doanh và thị phần.
  • Làm việc với hơn 20 đối tác kênh bao gồm Dell, Yahoo!
  • Truyền đạt đề xuất giá trị của Unisys tới nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm khách hàng, đối tác kênh và các nhóm phân tích ngành.
  • Làm việc với các đối tác phân tích dữ liệu, sáng tạo và kênh. Cung cấp tỷ lệ phản hồi vượt quá 15%.
  • Phối hợp hội nghị bàn tròn công nghệ cho các đối tác kênh và triển vọng của họ để tăng nhận thức về sản phẩm Lucent, làm nổi bật lợi thế sản phẩm.
  • Tạo ra các khách hàng tiềm năng quang học cho các nhóm bán hàng và đối tác kênh của Cisco Enterprise trên toàn thế giới để tác động tích cực đến doanh thu của Cisco.
  • Quản lý chương trình “Co-op” để khuyến khích các đối tác kênh tăng khối lượng bán hàng trên phần cứng NVIDIA.

30. Quản lý sản phẩm

Yêu cầu thấp

Quản lý sản phẩm được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phối hợp với quản lý sản phẩm về thiết kế lại giao diện người dùng và nhắn tin trong sản phẩm.
  • Hợp tác với quản lý sản phẩm để ghi chép và thực hiện các chương trình giá đặc biệt.
  • Kết hợp với Bán hàng, Quản lý sản phẩm, Dịch vụ, Kỹ thuật, Nhân sự và CNTT để thực hiện các chương trình tiếp thị và khuyến mãi quan trọng.
  • Làm việc chặt chẽ với nhóm quản lý sản phẩm, nhà phát triển để lập kế hoạch và ra mắt các thuộc tính Web mới của sinh viên.
  • Chiến thuật chỉ đạo của đội ngũ quản lý sản phẩm để hiện thực hóa các mục tiêu và mục tiêu tiếp thị.
  • Làm việc chặt chẽ với quản lý sản phẩm trên tất cả các đơn vị kinh doanh ra mắt sản phẩm nội bộ và bên ngoài.
  • Quản lý tất cả các quy trình phê duyệt. Bao gồm cả pháp lý, tuân thủ và quản lý sản phẩm.
  • Thực hiện sáng tạo và tạo các vòng phản hồi để quản lý sản phẩm để cải tiến/ khoảng cách phù hợp.
  • Sở hữu các thành phần của quản lý sản phẩm cho đến khi phát hành sản phẩm.
  • Làm việc với nhóm nghiên cứu và quản lý sản phẩm của công ty Hồng Kông để phát triển các sản phẩm sáng tạo.

Xem thêm: 50 kỹ năng quan trọng của một trưởng nhóm Marketing hàng đầu

31. Hỗ trợ bán hàng

Yêu cầu thấp

Những cách hỗ trợ bán hàng được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phối hợp các hoạt động hỗ trợ bán hàng, xử lý sự cố các khu vực có vấn đề. Giải quyết các vấn đề phức tạp bằng cách làm việc với nhân viên nội bộ và bên ngoài.
  • Dẫn dắt chương trình truyền thông tiếp thị hỗ trợ bán hàng tiêu dùng và kinh doanh
  • Cung cấp hướng chức năng và hướng dẫn tới giám đốc bán hàng khu vực, quản lý hỗ trợ bán hàng và đại diện bán hàng dịch vụ.
  • Phát triển các công cụ hỗ trợ bán hàng để trang bị cho doanh nghiệp bán hàng hiệu quả và hiệu quả cho khách hàng và ứng viên.
  • Trải nghiệm 40% -75% trong Hoa Kỳ và Canada cho tất cả các sáng kiến ​​tiếp thị và hỗ trợ bán hàng.
  • Phát triển chiến lược, xây dựng đội ngũ hỗ trợ bán hàng và tiếp thị công nghiệp Bắc Mỹ.
  • Cung cấp hỗ trợ bán hàng bằng cách phát triển và quản lý chương trình thực hiện tài sản thế chấp: 3300 mẩu tài sản thế chấp.
  • Cung cấp hỗ trợ bán hàng cho các sản phẩm kinh doanh, dịch vụ và các sáng kiến ​​tiếp thị quốc gia khác.
  • Nội dung chương trình bao gồm các chương trình tiếp thị dịch vụ, hỗ trợ bán hàng và các chương trình tiếp thị công nghiệp.
  • Tối đa hóa hiệu quả tiếp thị cho người dùng cuối. Hỗ trợ bán hàng tại hiện trường và hỗ trợ ra mắt nền tảng.
  • Tư vấn cho đội ngũ bán hàng trong việc phát triển và thiết kế các tài liệu hỗ trợ bán hàng.
  • Phối hợp phát triển tài sản thế chấp, các công cụ hỗ trợ tiếp thị và bán hàng khác.
  • Giám sát tất cả các chương trình hợp tác kênh và các chương trình hỗ trợ bán hàng.
  • Tạo khách hàng tiềm năng và hỗ trợ bán hàng.
  • Quản lý lập kế hoạch, điều phối và tham gia diễn giả cho tất cả các triển lãm thương mại ngành, cũng như hỗ trợ bán hàng tại tất cả các sự kiện.
  • Phát triển các chiến dịch tiếp thị và cung cấp hỗ trợ bán hàng cho các chương trình từ xa của khách hàng.
  • Ra mắt một số sáng kiến ​​hỗ trợ khách hàng và bán hàng giúp tăng doanh số, lợi nhuận, hiệu quả và lòng trung thành của khách hàng.

32. OEM

Yêu cầu thấp

OEM được sử dụng trong công việc của Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Đưa các đánh giá cá nhân cho 8 nhà quản lý tiếp thị đối tác OEM để đánh giá hiệu quả của chương trình, giảm chi phí quản lý/ xử lý $ 20K/ năm.
  • Cung cấp liên lạc liên tục về trạng thái chương trình cho tất cả các thành viên nhóm OEM và các đối tác trong khi hợp tác để thực hiện thành công.
  • Viết/ chỉnh sửa bản tin nội bộ hàng tháng và bản tin bên ngoài hàng quý cho mỗi đối tác OEM.
  • Giảm hơn 65% tài liệu và các bước cần thiết để tham gia chương trình. Đơn giản hóa chương trình Đối tác phân phối OEM.
  • Hỗ trợ phát triển các quy trình và thủ tục đảm bảo chất lượng cho việc tích hợp hệ thống của các thành phần, dịch vụ của OEM và bên thứ ba.
  • Đảm bảo truyền thông hiệu quả hàng quý các chương trình tiếp thị và bán hàng OEM chính cho các nhóm bán hàng, SE và đối tác.
  • Thiết kế, bán cho OEM và triển khai các sự kiện hỗ trợ ra mắt toàn cầu; phương tiện truyền thông, đào tạo và người tiêu dùng.
  • Làm việc với các nhà cung cấp OEM của 3Com để triển khai chương trình xây dựng thương hiệu thành phần 3Com Network Ready trên khắp các công ty đối tác.
  • Giám sát chuyên gia tiếp thị và 2 Giám đốc sản phẩm dịch vụ chịu trách nhiệm cho các khách hàng OEM, dịch vụ và hậu mãi.
  • Xây dựng và quản lý các tiêu chí hoạt động và kiểm toán cho nhiều chương trình OEM, tăng ROI 50%.
  • Cung cấp chương trình và hỗ trợ hậu cần cho tám đối tác OEM, các nhóm khoảng 40 người của họ.
  • Tạo và thực hiện các kế hoạch chiến lược cho dòng sản phẩm phun, van và bộ điều khiển OEM.
  • Quản lý tất cả các chức năng hậu cần cũng như ngân sách liên quan đến các chương trình đối tác OEM.
  • Phối hợp với các đối tác của nhà sản xuất Thiết bị gốc (OEM) để tạo tài liệu tiếp thị.
  • Phối hợp các hoạt động tiếp thị hợp tác toàn cầu đầu tiên cho các chương trình xe OEM.
  • Triển khai và hỗ trợ trên dịch vụ trang web, các chương trình đăng ký bộ phận và các gói dịch vụ khác cho các OEM chính.
  • Hỗ trợ lực lượng bán hàng OEM bằng cách tạo và thực hiện các chương trình tiếp thị hỗ trợ nhà phân phối và người dùng cuối của họ.
  • Quản lý mối quan hệ với các OEM điện tử tiêu dùng, phần mềm, bán lẻ và khách hàng Hollywood.
  • Quản lý và điều phối sự tham gia của khách hàng OEM trong việc tài trợ của công ty trên toàn thế giới.
  • Dẫn dắt dự án đổi thương hiệu toàn cầu, chuyển Iomega sang LenovoEMC.

33. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Yêu cầu thấp

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Hỗ trợ đại tu nội dung số của công ty. Cung cấp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và quản lý nội dung, bao gồm cả chức năng quản lý danh mục đầu tư.
  • Tạo chính sách hiệu quả để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trong các nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của Microsoft Dynamics.
  • Quản lý quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Dẫn đến thứ hạng cao nhất trong bốn công cụ tìm kiếm chính.
  • Các kỹ thuật và danh sách từ khóa Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) được sử dụng trong xuất bản kỹ thuật số.
  • Triển khai trang web mới và kết hợp Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
  • Tăng lưu lượng truy cập trang web bằng cách cải thiện nội dung trực tuyến và sử dụng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
  • Tạo các chiến dịch trực tuyến bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp, cung cấp nội dung và nỗ lực đối tác trực tuyến để tạo khách hàng tiềm năng.
  • Quản lý kênh Youtube Microsoft Dynamics, bao gồm tạo danh sách phát, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, theo dõi các số liệu bằng Sprout và Sprinklr.

34. Lòng trung thành của khách hàng

Yêu cầu thấp

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển chương trình trao đổi sản phẩm để khuyến khích lòng trung thành của khách hàng và cung cấp các ưu đãi cho việc nâng cấp thiết bị.
  • Phát triển và thực hiện các chiến dịch khuyến khích nhằm tăng hiệu suất của nhân viên và lòng trung thành của khách hàng.
  • Tân trang lại trang đích để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng khả năng sử dụng và lòng trung thành của khách hàng.
  • Quản lý chương trình khách hàng thân thiết và duy trì chức năng chéo.
  • Quản lý chương trình khách hàng thân thiết với doanh số hàng năm trên 26 triệu đô la – sử dụng trang web, danh mục, email và truyền hình.
  • Cung cấp phân tích và định hướng cho việc mở rộng chương trình khách hàng thân thiết của Rain Bird Awards cho khách hàng Hoa Kỳ và Canada.
  • Triển khai các chương trình tạo khách hàng tiềm năng, hệ thống quản lý nội dung, chiến dịch và chương trình khách hàng thân thiết cho tiếp thị.
  • Phát triển, thực hiện và quản lý chiến lược tiếp thị cho chương trình khách hàng thân thiết mới hướng vào người mua lẻ.
  • Giảm thiểu sự tiêu hao của khách hàng. Tăng doanh số bảo trì và lòng trung thành của khách hàng lên 12%.
  • Quản lý, dự báo và phát triển các kế hoạch chiến lược tiếp thị cho các chương trình khách hàng thân thiết.
  • Quản lý các chương trình khách hàng thân thiết và giữ chân khách hàng. Điều này đã giúp giữ lại 71.000 khách hàng có nguy cơ rời bỏ.
  • Thiết kế một chương trình khách hàng thân thiết cho không gian kinh doanh Fortune 100.
  • Đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển tất cả các liên lạc qua email đối với khách hàng cho chương trình khách hàng thân thiết của Xerox.

35. Cơ sở khách hàng

Yêu cầu thấp

Xây dựng cơ sở khách hàng hiệu quả cho công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Đàm phán và giành được một số hợp đồng hiệp hội quốc gia. Giúp tăng chia sẻ tiền trong các loại sản phẩm chính đồng thời tăng cơ sở khách hàng.
  • Hợp tác với các nhà quản lý tiếp thị kinh doanh khác để nhắn tin nhất quán đến cơ sở khách hàng của Trung tâm du lịch.
  • Gia tăng cơ sở khách hàng di động và phương tiện truyền thông xã hội thông qua các sáng kiến ​​tiếp thị chéo kênh.
  • Tạo và thực hiện các chương trình tiếp thị chiến lược, chiến thuật được thiết kế để xây dựng việc sử dụng dịch vụ web và thúc đẩy doanh thu trong cơ sở khách hàng hiện tại.
  • Phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng để tạo ra các cơ hội mới trong cơ sở khách hàng mới và hiện có. Theo dõi các cuộc gặp mặt trực tiếp.
  • Hoàn thành một phần bằng cách phát triển các liên minh chiến lược với các trang web có lưu lượng truy cập cao, quảng cáo biểu ngữ và chiến dịch tiếp thị qua email đến cơ sở khách hàng.
  • Phát triển và thực hiện nhiều email quốc gia, thư trực tiếp và chiến dịch tiếp thị ra nước ngoài cho cơ sở khách hàng trong phạm vi ngân sách được phê duyệt.
  • Hướng dẫn các hội thảo hàng tuần, các sự kiện đào tạo và cung cấp đào tạo thực hành cho một cơ sở khách hàng đa dạng.
  • Tăng 30% cơ sở khách hàng trong năm đầu tiên với các thư giữ lại và kích hoạt lại.
  • Tạo chiến dịch tạo nhu cầu để thu hút khách hàng tiềm năng thông qua tiếp thị qua điện thoại đến cơ sở khách hàng mục tiêu.
  • Tạo dữ liệu điều khiển các quy trình tự động để phân khúc khách hàng dựa trên hành vi của họ.
  • Phát triển các chương trình tạo khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu để mở rộng cơ sở khách hàng của công ty.
  • Xử lý thay đổi giá, cập nhật và ngừng chương trình với cơ sở khách hàng.
  • Thiết kế lại chiến lược kênh để truy cập trực tiếp vào cơ sở khách hàng.
  • Tăng cơ sở khách hàng của khách hàng thông qua các sự kiện tiếp thị sáng tạo.
  • Viết tùy chỉnh, nội dung chiến lược cho cơ sở khách hàng được phân đoạn trong các giai đoạn khác nhau của vòng đời người dùng.

36. Đối tác kinh doanh

Yêu cầu thấp

Đối tác kinh doanh được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phối hợp với các đối tác kinh doanh để thiết kế các yêu cầu và truyền đạt hiệu quả đến các nhóm kỹ thuật nội bộ, các nhà cung cấp bên thứ ba.
  • Triển khai một hệ thống giới thiệu với các đối tác kinh doanh và người tiêu dùng nhận các dịch vụ tiết kiệm năng lượng.
  • Hỗ trợ phát triển quan hệ đối tác kinh doanh thông qua nhà phân phối và tiếp thị kênh.
  • Phát triển, duy trì quan hệ đối tác kinh doanh và liên minh.
  • Quản lý chiến lược tiếp cận thị trường toàn cầu cho các thư mục trực tuyến được sử dụng để nâng cao nhận thức và thúc đẩy doanh thu cho các đối tác, khách hàng doanh nghiệp của IBM.
  • Quản lý trên nhiều dòng chức năng, bao gồm: Đối tác kinh doanh, Pháp lý, Tuân thủ, Cho vay công bằng, Bán hàng và CNTT
  • Quản lý 7 kế hoạch chu kỳ đồng thời với các đại lý quảng cáo, nhà cung cấp, dòng đối tác kinh doanh và các đồng nghiệp tiếp thị nội bộ.
  • Quản lý thông tin liên lạc nội bộ, giúp đảm bảo nhân viên công nghiệp và các đối tác kinh doanh được thông tin cao, có động lực và tham gia.
  • Hoạt động như một liên lạc giữa các nhóm kỹ thuật nội bộ, đối tác kinh doanh và các nhà cung cấp bên ngoài.
  • Tham dự hội nghị ngành, thăm khách hàng, đối tác kinh doanh bên ngoài và các cuộc họp của nhà cung cấp.
  • Tương tác với các nhóm dự án, nhà tài trợ, quản lý cấp cao và các đối tác kinh doanh.
  • Quản lý mối quan hệ với truyền thông, nhà cung cấp, người đóng góp và đối tác kinh doanh.
  • Tiếp xúc với các đối tác kinh doanh để thực hiện liên doanh tiếp thị.
  • Tiếp thị và bán Partner Rewards cho các đối tác kinh doanh của IBM.
  • Định vị Unisys với các nhà cung cấp viễn thông hiện tại và mới nổi, dẫn đến vô số tài khoản mới, quan hệ đối tác kinh doanh và cơ hội doanh thu
  • Làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp và đối tác kinh doanh. Quản lý quy trình công việc và phân công nhiệm vụ theo dõi trong việc phát triển tài sản thế chấp tiếp thị.
  • Quản lý đối tác kinh doanh và ISV.
  • Quản lý các cơ quan quảng cáo, phòng tín dụng và các đối tác kinh doanh nội bộ trong suốt vòng đời của chiến dịch sàng lọc để đảm bảo tuân thủ các quy định của FCRA.

37. SEM

quan-ly-chuong-trinh-tiep-thi 5

SEM được sử dụng trong quản lý chương trình tiếp thị.

Yêu cầu thấp

Cách SEM được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Xuất bản quảng cáo tiếp thị quốc tế cho web và in ấn hiển thị, tăng khả năng hiển thị trong thị trường mục tiêu.
  • Tạo điều kiện cho > 20 bài thuyết trình hội thảo web hàng năm, tạo ra các phác thảo nội dung và các sáng kiến ​​quảng cáo liên quan.
  • Tạo các khóa học trực tuyến, các hoạt động phát triển chuyên nghiệp và hội thảo cho các nhà giáo dục đặc biệt.
  • Xem xét các đơn đặt hàng và báo cáo chương trình để đủ điều kiện nộp hồ sơ hoàn trả.
  • Đào tạo hơn 200 nhân viên và phát triển các hội thảo giáo dục khách hàng.
  • Quản lý khả năng sử dụng mạng nội bộ và lãnh đạo các hội thảo khả năng sử dụng mạng nội bộ.
  • Thực hiện hơn 400 sáng kiến ​​tiếp thị đối tác kinh doanh bao gồm: Tiếp thị qua điện thoại, Diễn đàn web, Hội thảo, Email và Thư trực tiếp.
  • Tổ chức lại chương trình để hợp lý hóa các quy trình, giáo dục nhân viên và theo dõi thành công tất cả các phê duyệt, chi tiêu và bồi hoàn.
  • Quản lý nhiều sáng kiến ​​sử dụng phương tiện kỹ thuật số, SEM, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị trong nước và các kênh phân phối nội dung.
  • Đàm phán các điều khoản và điều kiện hợp đồng (FFP, Hoàn trả chi phí và Số lượng không xác định).
  • Phát triển thư trực tiếp và hội thảo web. Tạo ra các công cụ bán hàng để hỗ trợ ra mắt sản phẩm và các hoạt động bán hàng.
  • Lắp ráp dữ liệu từ cổng thông tin báo cáo cũng như tổ chức chương trình thông tin và tóm tắt ngân sách cho Giám đốc điều hành tài khoản.
  • Thành lập một chiến dịch SEM thích hợp thông qua NJ Advance Media, đối tác cao cấp của Google.
  • Quản lý, tổ chức và thực hiện hơn 20 hội thảo web tạo khách hàng tiềm năng.
  • Lên kế hoạch và phối hợp hậu cần cho tất cả các sự kiện đánh giá cao khách hàng và hội thảo hàng tháng.
  • Đảm bảo tất cả các thông tin về an toàn và rủi ro đã được phổ biến đến các đội tại chỗ.
  • Thực hiện hậu cần của các chiến dịch thư trực tiếp và hội thảo web.
  • Quản lý phòng ban bán hàng cho công viên giải trí mới.
  • Nghiên cứu và lựa chọn các nhà cung cấp hội thảo web.
  • Tập hợp báo giá, đề xuất và mockup cho các cơ hội kinh doanh mới.

38. Linkedin

Yêu cầu thấp

39. Phát triển chương trình

Yêu cầu thấp

Những cách phát triển chương trình được sử dụng trong Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Dẫn dắt phát triển chương trình, phát triển nhắn tin và làm việc với Marketing Communications để triển khai các chiến dịch đối tác.
  • Ưu tiên phát triển chương trình mới và phát hành nâng cao theo lịch trình để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ và các sáng kiến ​​chiến lược.
  • Giáo dục nhân viên, phát triển chương trình, bao gồm giám sát năng lực, định hướng và xem xét tài liệu.
  • Chịu trách nhiệm ngân sách và giải trình để phát triển chương trình và cho tất cả các tài sản thế chấp của người tham dự hội nghị.
  • Xác định các cơ hội để phát triển chương trình mới.
  • Phát triển chương trình kênh: Giá cả và đóng gói sản phẩm, dịch vụ nhắm vào các kênh thị trường cụ thể. Bao gồm các chiến dịch, chương trình khuyến mãi và quảng cáo.
  • Chỉ đạo tất cả các khía cạnh của chương trình bao gồm phát triển chương trình, lên lịch sự kiện và quản lý từ 15 đến 20 nhân viên.
  • Phát triển chương trình với các nhóm sản phẩm khu vực, nghệ sĩ đồ họa khu vực, thực hiện với các nhóm cửa hàng.
  • Phát triển các công cụ bán hàng để hỗ trợ phát triển chương trình chiến lược và lập kế hoạch cuộc gọi bán hàng.
  • Quản lý phát triển và triển khai chương trình đào tạo cho các nhóm Thương mại Toàn cầu và Khu vực bằng cách hợp tác với các nhóm Bán hàng và Đào tạo.
  • Giám sát việc phát triển chương trình trong một môi trường có nhịp độ nhanh với các ưu tiên thay đổi và thời hạn chặt chẽ.

40. Phân tích cạnh tranh

Yêu cầu thấp

Phân tích cạnh tranh được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Tạo báo cáo sau sự kiện và phân tích so sánh/ cạnh tranh.
  • Nghiên cứu các lĩnh vực phát triển kinh doanh chiến lược, quản lý các chiến lược khởi động và xúc tiến, biên soạn dữ liệu phân tích cạnh tranh, phát triển các chương trình tạo khách hàng tiềm năng.
  • Hỗ trợ bộ phận thương gia với các chương trình khuyến mãi tiếp thị, nghiên cứu thị trường, phân tích cạnh tranh và thuyết trình bán hàng.
  • Cung cấp phân tích cạnh tranh cho lãnh đạo quản lý sản phẩm để cho phép các quyết định quản lý tính năng hiệu quả.
  • Sử dụng nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh để đảm bảo các sáng kiến ​​tiếp thị hiệu quả.
  • Thực hiện phân tích thứ cấp và cạnh tranh hỗ trợ các trường hợp kinh doanh.
  • Tiến hành phân tích cạnh tranh thường xuyên của các trang web thỏa thuận flash tương tự.
  • Tiến hành phân tích cạnh tranh hàng năm trong một thị trường thay đổi nhanh chóng.
  • Tiến hành phân tích cạnh tranh trên toàn tiểu bang Florida.
  • Cung cấp phân tích cạnh tranh và sử dụng các nhóm tập trung.
  • Công bố phân tích cạnh tranh hàng năm cho quản lý Sun.
  • Dẫn đầu phát triển sản phẩm, ra mắt, triển khai, phân tích cạnh tranh, điều chỉnh hỗn hợp tiếp thị và đánh giá sản phẩm.
  • Xuất bản tất cả các công cụ bán hàng bao gồm câu chuyện thành công của khách hàng, bảng dữ liệu, sách trắng và phân tích cạnh tranh.
  • Phát triển chiến lược tăng trưởng thị trường, phân tích cạnh tranh, công cụ hỗ trợ bán hàng, nguồn lực và chương trình tiếp thị.
  • Cung cấp nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh cho các sản phẩm DoD và dầu khí.
  • Phát triển chiến lược tiếp thị và tuyên bố vị trí thông qua việc xác định các dịch vụ chăm sóc khách hàng, phân tích cạnh tranh và hiểu các năng lực cốt lõi của tổ chức.
  • Tạo và phân phối tài sản thế chấp, phân tích cạnh tranh, các chiến dịch tạo nhu cầu và các công cụ eLearning.
  • Quản lý việc tạo tài sản thế chấp phân tích cạnh tranh bao gồm các trang web và dịch vụ.
  • Tiến hành phân tích cạnh tranh các đối thủ lớn trong thị trường PBX/ Key/ Wireless/ Centrex.
  • Cung cấp nghiên cứu tiếp thị và phân tích cạnh tranh để bán hàng và nhóm công ty của Cigital.

41. Quan hệ nhà cung cấp

Yêu cầu thấp

Những cách quan hệ nhà cung cấp được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển và quản lý mối quan hệ nhà cung cấp bao gồm hợp đồng dự án và hóa đơn.
  • Quản lý mối quan hệ nhà cung cấp, tiến hành đánh giá hàng quý và đàm phán giá cả.
  • Quản lý quan hệ nhà cung cấp, phát triển tài sản thế chấp và các sáng kiến ​​tiếp thị khép kín.
  • Sắp xếp các cuộc nói chuyện, mối quan hệ đối tác/ nhà cung cấp và chương trình khuyến mãi.
  • Thiết lập các chiến dịch tài trợ và quan hệ nhà cung cấp.
  • Quản lý và thúc đẩy quan hệ nhà cung cấp bên ngoài.
  • Quản lý các đối tác OEM, các đại lý quảng cáo và các mối quan hệ của nhà cung cấp bên thứ ba để hỗ trợ các kế hoạch, mục tiêu của dự án đồng tiếp thị.
  • Cắt giảm 15% chi tiêu tiếp thị thông qua quản lý các mối quan hệ nhà cung cấp và đàm phán hợp đồng hợp đồng, thỏa thuận dịch vụ.
  • Phát triển, tạo tài sản thế chấp và lịch trình GSA. Xử lý quan hệ nhà cung cấp phần cứng và đào tạo nhân viên bán hàng.
  • Quản lý sáng tạo, xử lý dữ liệu, sản xuất in và nhà mối quan hệ nhà cung cấp cho các chiến dịch.
  • Xử lý tất cả các mối quan hệ nhà cung cấp với các cơ quan, nhà văn tự do, thợ in và phương tiện truyền thông.
  • Quản lý mối quan hệ nhà cung cấp với các công ty xử lý PR, tiếp thị kỹ thuật số và phát triển sản phẩm.
  • Quản lý các mối quan hệ sáng tạo, sản xuất, nhà cung cấp để phát triển và cải tiến sản phẩm.
  • Quản lý mối quan hệ nhà cung cấp với chủ nhà in, người mua phương tiện và đại lý/ nhà cung cấp trực tuyến.
  • Quản lý nhóm chức năng liên kết và các mối quan hệ nhà cung cấp, ngân sách chương trình và sự kiện.
  • Quản lý mối quan hệ nhà cung cấp với các cơ quan sáng tạo và chủ nhà in.
  • Quản lý mối quan hệ nhà cung cấp để tạo và thực hiện SDK.
  • Quản lý nhiều mối quan hệ nhà cung cấp tạo các bản giới thiệu video cho các dòng sản phẩm của Lattice.
  • Hoàn thành mục tiêu ngân sách 15 – 20 triệu đô la, hơn 5 báo cáo trực tiếp, cùng với hơn 20 mối quan hệ nhà cung cấp.
  • Thành tựu chính: Quản lý quan hệ nhà cung cấp cho 10 công ty chính với các dòng sản phẩm chính.

42. Quản lý ngân sách

Yêu cầu thấp

Quản lý ngân sách được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Quản lý ngân sách duy trì các thông số thiết lập và đảm bảo giao sản phẩm đúng thời gian.
  • Quản lý ngân sách và phủ định hợp đồng giúp tiết kiệm $150K và dưới hiệu suất ngân sách.
  • Quản lý các hoạt động tiếp thị hàng ngày, bao gồm các timeline sản xuất, đảm bảo giao hàng đúng thời gian trên thị trường, quản lý ngân sách và hiệu quả sáng tạo.

43. Cấp độ C

quan-ly-chuong-trinh-tiep-thi 6

Cấp độ C – các chức danh ở vị trí cao nhất, thuộc ban điều hành cấp cao của một công ty/ tập đoàn.

Yêu cầu thấp

Những cách sử dụng cấp độ C trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Đi đầu trong việc tạo và thực hiện các chiến dịch tiếp thị nhằm lãnh đạo cấp độ C thay mặt cho nhà cung cấp phần mềm doanh nghiệp toàn cầu.
  • Tìm kiếm thông tin cạnh tranh từ các giám đốc điều hành cấp C của tập đoàn Fortune 1000 thay mặt cho các công ty khách hàng.
  • Ra mắt chiến dịch email 2 tháng một lần cho các khách hàng cấp C và triển vọng hàng đầu dẫn đến tỷ lệ mở trung bình 35%.
  • Đóng góp cho chiến lược kinh doanh, thúc đẩy thực hiện các dự án và thường đóng vai trò trung gian giữa các nhà lãnh đạo cấp độ C.
  • Chuẩn bị và trình bày kế hoạch sự kiện và cập nhật cho các giám đốc điều hành cấp C cũng như chủ sở hữu sự kiện.
  • Quản lý phòng khách sạn, lịch trình sự kiện và đăng ký cấp độ C & Quản lý cấp cao.
  • Phối hợp và tạo điều kiện cho khách hàng giao ban giữa giám đốc điều hành công ty IBM và Fortune 500.
  • Tương tác với khách hàng cấp cao nhất và giám đốc điều hành cấp C cả bên trong và bên ngoài.
  • Xây dựng mối quan hệ trên tất cả các cấp của các tổ chức khách hàng, trở thành cố vấn đáng tin cậy và phát triển mối quan hệ cấp độ C.
  • Phối hợp nghiên cứu trường hợp khách hàng hiệu quả, bằng văn bản và video, làm việc chặt chẽ với phương tiện truyền thông, khách hàng cấp C, nhân viên và nhà cung cấp.
  • Quản lý ban cố vấn khách hàng Guardium Bắc Mỹ, tổ chức 30 khách hàng cấp C cho cuộc họp 2 ngày.

44. Quản lý sự kiện

Yêu cầu thấp

Quản lý sự kiện được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển chiến lược tiếp thị và quản lý chương trình/ sự kiện để tạo sự quan tâm đến tổ chức Girl Scout.
  • Cung cấp quản lý sự kiện tại chỗ và hỗ trợ khách hàng.
  • Nghiên cứu và đưa ra chiến lược tiếp thị quản lý sự kiện, quảng cáo và quản lý sự kiện để nâng tầm Microsoft trên toàn cộng đồng.
  • Quản lý sự kiện giành giải thưởng bao gồm giới thiệu sản phẩm, cuộc họp ban cố vấn và sáng kiến giải thưởng du lịch.
  • Chỉ đạo tất cả các khía cạnh của quản lý sự kiện bao gồm phát triển, quản lý các kế hoạch dự án và hậu cần.
  • Tạo điều kiện lãnh đạo và đào tạo phát triển cho các đồng nghiệp về chiến lược quản lý ngân sách, đàm phán cho hội chợ, quản lý sự kiện.

45. Nhà cung cấp bên ngoài

Yêu cầu thấp

Nhà cung cấp bên ngoài được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Quản lý các nhà cung cấp bên ngoài, các cơ quan tiếp thị từ xa, các nhà cung cấp thư trực tiếp và các công ty tư vấn trong khi thực hiện các chiến lược tiếp thị.
  • Hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp bên ngoài để tìm kiếm các sản phẩm sáng tạo nằm trong ngân sách, hỗ trợ các sáng kiến ​​tiếp thị và thương hiệu.
  • Hợp tác và thách thức các nhà cung cấp bên ngoài và các bộ phận nội bộ để đảm bảo thương hiệu và cách tiếp cận của công ty là nhất quán và chính xác.
  • Quản lý các nhà cung cấp, đối tác bên trong và bên ngoài thông qua trung tâm cuộc gọi, email và các chiến dịch tiếp thị qua thư trực tiếp.
  • Quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp bên ngoài, các cơ quan quảng cáo, truyền thông và quảng cáo.
  • Phối hợp kế hoạch chương trình với CNTT, Marketing và các nhà cung cấp bên ngoài.
  • Quản lý các chiến dịch email với các nhà cung cấp bên ngoài.
  • Phối hợp với các nhà cung cấp bên ngoài để phát triển sáng tạo.

46. ​​Cải tiến quy trình

Yêu cầu thấp

Dưới đây là cách cải tiến quy trình được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Tạo khung trình bày, chiến lược đề xuất tinh tế với trọng tâm là trải nghiệm khách hàng thương mại điện tử, cải tiến quy trình và tối ưu hóa mạng.
  • Triển khai công nghệ tiếp thị cửa hàng, cải tiến quy trình, xác định các cơ hội hiệu quả và hỗ trợ mở rộng bảng hiệu kỹ thuật số.
  • Tạo điều kiện cho các hoạt động cải tiến quy trình, bao gồm phân tích xu hướng và nguyên nhân gốc cùng với việc xác định các biện pháp khắc phục và phòng ngừa.
  • Thực hiện các hoạt động kiểm toán để kiểm soát chất lượng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cải tiến quy trình.
  • Làm việc dựa trên chiến lược và cải tiến quy trình cho một chương trình năng lượng mặt trời cộng đồng sáng tạo.
  • Phát triển các cải tiến quy trình, tinh chỉnh truyền thông liên quan đến chiến lược tiếp thị tổng thể.
  • Thực hiện cải tiến quy trình, thúc đẩy hiệu quả tiếp thị.
  • Cải thiện hiệu suất tiếp thị bằng cách thực hiện cải tiến quy trình.
  • Đánh giá hiệu quả của các chiến lược tiếp thị để xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa, để chuẩn bị cho cải tiến quy trình.
  • Tạo điều kiện cải thiện quy trình của quy trình rút cổ phiếu và quy trình định giá của nhà cung cấp bằng cách tự động hóa các quy trình và giảm các bước.
  • Tham gia với bán hàng khu vực và lĩnh vực, cũng như các nhóm tiếp thị hiện trường để thiết lập kế hoạch và xác định cải tiến quy trình.
  • Thiết kế lại và quản lý Hội đồng đánh giá quy trình DMOT nhằm giải quyết các lỗi và cơ hội cải tiến quy trình trong tổ chức.
  • Thiết kế cải tiến quy trình giúp giảm 35% lượng thời gian cần thiết để thực hiện đơn hàng.
  • Đã thực hiện hơn 30 cải tiến quy trình trong 6 tháng quản lý Ban đánh giá quy trình.
  • Đã thực hiện phương pháp cải tiến quy trình LEAN với năng suất tăng 75%.
  • Trưởng nhóm về hiệu suất kiểm tra chất lượng và cải tiến quy trình.
  • Nhận được giải thưởng IT FY02 hàng quý để cải tiến quy trình.
  • Cung cấp đào tạo để cải tiến quy trình.
  • Sử dụng kiến ​​thức về kinh doanh, công nghiệp và công nghệ BPM để kết hợp cải tiến quy trình kinh doanh vào tổ chức Tenet với KPI dựa trên chất lượng.
  • Đề xuất cải tiến quy trình để hợp lý hóa quy trình công việc.

47. Kế hoạch truyền thông

Yêu cầu thấp

Kế hoạch truyền thông được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Quản lý các chương trình tiếp thị cho các kênh toàn cầu bao gồm ra mắt sản phẩm quốc tế, đánh giá sản phẩm và kế hoạch truyền thông cho các đối tác kênh toàn cầu.
  • Giới thiệu lịch chiến dịch tiếp thị. Điều này cho phép theo dõi chính xác, hiển thị các nỗ lực đồng tiếp thị và kế hoạch truyền thông.
  • Phát triển chiến lược và thực hiện các kế hoạch truyền thông tiếp thị để tăng cường nhận thức về các dịch vụ của Staples.
  • Thực hiện các kế hoạch thiết kế và truyền thông chiến lược. Duy trì giám sát đảm bảo chất lượng trên tất cả các kênh.
  • Lập và thực hiện các kế hoạch truyền thông. Quản lý báo cáo cho cấp điều hành cho tất cả các dòng sản phẩm RDBMS và các lần ra mắt mới.
  • Phát triển và viết các kế hoạch truyền thông về định hướng ngắn hạn và dài hạn cho các nhóm sản phẩm, cung cấp các tài liệu hỗ trợ được đề xuất .
  • Phát triển và thực hiện các kế hoạch truyền thông trong suốt quá trình, theo dõi các số liệu và đào tạo.
  • Tạo các kế hoạch truyền thông để quản lý và đảm bảo sự hài lòng cao của các bên liên quan.
  • Phát triển và thực hiện các kế hoạch truyền thông trong suốt quá trình.

48. Giữ chân khách hàng

Yêu cầu thấp

Kỹ năng giữ chân khách hàng được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Phát triển và thực hiện các chiến lược khác nhau để giữ chân khách hàng.
  • Làm việc trong một môi trường ma trận để cung cấp nội dung và dịch vụ huấn luyện cho hơn 700 đội ngũ bán hàng giúp tăng doanh số và giữ chân khách hàng.
  • Thử thách với việc xây dựng thương hiệu mới theo chiều dọc, trong khi vẫn duy trì hoạt động kinh doanh ở những doanh nghiệp hiện có để tối đa hóa lợi nhuận và giữ chân khách hàng.
  • Quản lý các hoạt động tạo khách hàng tiềm năng, các chương trình giữ chân khách hàng và phát hành sản phẩm để thu hút người mua mới, đồng thời giữ chân khách hàng hiện tại.
  • Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 47% và giảm 25% tỷ lệ không thanh toán của khách hàng.
  • Hợp tác với Marketing và Kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ giữ chân khách hàng đạt trên 90%.
  • Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 20%.
  • Thiết kế và quản lý các chương trình giữ chân khách hàng đa kênh.
  • Phát triển và quản lý nội dung cho tiếp thị trang web, thư trực tiếp và các chương trình giữ chân khách hàng.
  • Tạo, thực hiện và đo lường chương trình giữ chân khách hàng mới cho 14 ấn phẩm bao gồm cả việc đào tạo nhân viên để thực hiện chương trình trên.

49. Eloqua

Yêu cầu thấp

Eloqua là một nền tảng dưới dạng dịch vụ để tự động hóa tiếp thị cấp doanh nghiệp do Oracle cung cấp. Và dưới đây là những cách Eloqua được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Sử dụng tự động hóa tiếp thị Eloqua để định cấu hình các chiến dịch email, theo dõi về việc thu thập và tham gia chiến dịch email.
  • Phát triển hành trình đầu tiên của khách hàng sau đính hôn tại Eloqua.
  • Đánh giá và điều chỉnh các chương trình chấm điểm dẫn đầu Eloqua để kết hợp các chiến dịch tiếp thị mới.
  • Cập nhật danh sách phân phối được phân đoạn thông qua các yêu cầu cho các vụ nổ email và chiến dịch sử dụng Eloqua.

50. Quản lý điều hành

Yêu cầu thấp

Kỹ năng quản lý điều hành được sử dụng trong công việc Quản lý chương trình tiếp thị:

  • Truyền đạt số liệu so với các mục tiêu cho các chỉ số hiệu suất chính đến quản lý điều hành và đề xuất các kế hoạch hành động để cải thiện khi cần thiết.
  • Triển khai và phát triển gói báo cáo hoạt động hàng tháng tới quản lý điều hành để giám sát đường ống hoạt động tiếp thị của công ty.
  • Làm việc chặt chẽ với quản lý bộ phận tương tự trên các đánh giá kinh doanh hàng quý và đề xuất của ủy ban quản lý điều hành.
  • Tạo báo cáo sử dụng và phân tích tới quản lý điều hành, xác định cơ hội và đưa ra khuyến nghị.
  • Góp phần phát triển trường hợp kinh doanh trong giai đoạn ý tưởng cho phê duyệt quản lý điều hành.
  • Làm việc hiệu quả với quản lý điều hành để đưa ra quyết định về chính sách, chiến lược và định hướng chương trình tiếp thị của công ty.
  • Quản lý và phân tích dữ liệu tiếp thị đối tác hàng năm qua số liệu thống kê doanh thu từ các đối tác cho các cuộc họp giao ban quản lý điều hành.
  • Trình bày các sáng kiến ​​tiếp thị hàng năm và nhiều dự án đặc biệt cho quản lý điều hành của công ty.
  • Làm việc với các nhóm quản lý và tiếp thị để cung cấp kết quả, hỗ trợ các mục tiêu doanh thu.

Trên đây là 50 kỹ năng quan trọng dành cho người Quản lý chương trình tiếp thị hàng đầu. Mong rằng với những kinh nghiệm được chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp các bạn có những kiến thức thực tế để áp dụng và công việc. Chúc các bạn thành công!

quan-ly-chuong-trinh-tiep-thi 7

Top 20 kỹ năng phổ kiến nhất dành cho người quản lý chương trình tiếp thị.

Xem thêm: